[Zetto]

Wieder einer der die Raten nicht gezahlt hat....

Gruß Martin

Treffer! Versenkt

[hainmar]

Meiner Meinung nach gibt es verschiedenste Gründe, warum so viele Leute Herrn Franz Hölzl loben, andere aber negative Kritik äußern. Untenstehend das Ergebnis meiner kleinen Brainstorm Session.
Pro Franz:
*) da man das Tuning zu Hause machen kann, erreicht Franz eine riesige Kundenzahl. Zu einem herkömmlichen Tuner fahren Kunden in einem Umkreis bis zu etwa 200km. Und so viele Tuner mit mehreren Standorten gibt es auch nicht.
*) der Preis ist wirklich unschlagbar
*) Franz entwickelt die Software weiter und bietet kostenlose Updates an.
*) Franz ist (so zumindest meine Erfahrung) stets sehr höflich und freundlich.
*) im Vergleich zu dem positiven Feedback gibt es überraschend wenig Unzufriedene. Wobei grundsätzlich unzufriedene Kunden lauter schreien als zufriedene.
Kontra Franz:
*) Franz ist manchmal schlecht erreichbar. Wenn man auf ein kostenlosen Update wartet, dann ist es kein Problem - einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul. Wenn dir aber gerade die 60 Euronen von der Kreditkarte abgezogen worden sind und längere Zeit keine Mail mit den Updates zurück kommt, dann wird man schon mal besorgt. Jedoch ist, so mein Eindruck, MTH eine One-Man-Show. Da kann es schon auf Grund von Stress, Urlaub und dergleichen zu Verzögerungen kommen. Dem Kunden selbst ist das natürlich egal, er will sein Produkt bekommen.
*) Die Software: einige Leute hatten Probleme mit der Software. Wer wie ich in der IT-Branche tätig ist, der weiss wie schwer es ist, eine auf verschiedensten Betriebssystemen und unterschiedlichen Hardwarekomponenten laufende Software zu schneidern. In diesem Falle kommt hinzu, daß externe Daten über verschiedenste Interface-Arten gelesen und geschrieben werden. Oft ist nicht mal die serielle Schnittstelle des Rechners standard, sondern eine USB-Lösung. Bei Problemen wird dann schnell dem Entwickler der Software die Schuld gegeben.
*) Bei Tuner x bekommt man mehr Leistung bei weniger Verbrauch. Niemand hat behauptet, daß MTH das optimalste und beste Tuning durchführt. Die Entwickler verbessern ihr Produkt kontinuierlich - einmal hat der eine die Nase vorne, einmal der andere. Ausserdem hat jeder Tuner einen etwas anderen Ansatz und legt sich andere Grenzwerte.
*) Die Fächerkrümmergeschichte. Ich habe einige Beiträge zu der Sache mit zum Teil offengelegtem Mailverkehr gelesen, werde aber nicht schlau aus der Story. Wenn das alles stimmt, dann verstehe ich nicht, warum Franz das Teil nicht einfach zurücknimmt. Selbst wenn ihn keine Schuld trifft, so wirft die ganze in diversen Foren breitgetretene Geschichte doch ein sehr negatives Licht auf Franz. Gerade beim Tuning ist Vertrauen ein sehr, sehr wichtiger Aspekt. Und sogenannte Rückrufaktionen machen auch namhafte Hersteller wie BMW .

[Zetto]

@Hainmar: Du hast den Nagel ziemlich genau auf den Kopf getroffen. Mein Brainstoarming hat in etwa das Gleiche ergeben

[h-walk]

Treffer! Versenkt

Was hat er wo versenkt......

Pah...Ihr Bausparer...Ich bin absoluter Groß(fremd-)Kapitalist..8-)

Cheers
H-Walk

[Mini Black Edition]

Ihr Geld ist nicht weg....es hat nur ein anderer....

Gruß Martin

[lindiman]

Aus aktuellem Anlass: Es kommt manchmal vor, dass Leute beim Registrieren nur Ihre Emailadresse angeben, die Aufgrund von Tippfehlern nicht existiert oder wie gerade geschehen ein volles Postfach hat und die Emails die Franz schickt kommen mit ner Fehlermeldung zurück.
Also nicht immer liegt es an Franz wenn Leute vergeblich auf Ihre Antwort warten .....

[project24]

Hi,
ich muss mal eine Lanze für Franz brechen bzgl. Erreichbarkeit, denn das er teilweise schwer zu erwischen ist, dürfte doch wohl mehr als auf der Hand liegen und jedem klar sein. Bei den vielen MINI Kunden, die er hat, den laufenden Updates und ich glaube er macht ja noch andere Dinge als MINI , da ist das mit der Erreichbarkeit sicher sehr schwer. Ich kenne das nur zu gut !

[minism]

Ich fahre meinen S mit dem MTH-Chip + Pulley seit ca 9 Monaten und hatte keine Probleme. Im Gegenteil bin ich damit sehr zufrieden und würde es jederzeit wieder tuen.
Meiner läuft laut Tacho auch "nur" 235 aber wer bitteschön will mehr ausser man ist lebenmüde, weil der Mini bei dem Tempo einfach anfängt zu tanzen.

Ausserdem finde ich, dass das Thema etwas hochgespielt wird.
Jetzt kommt nach Monaten mal einer und sagt, dass ihn etwas stört.
Na und???

Solange es kein Motroschaden ist ist doch alles in Ordnung. Und das ist meineswissens im gegensatz zu anderen Tunern einfach noch nicht vorgekommen. Allein das ist für mich Grund genug zu und hinter Franz zu stehen.
Mir ist es wichtiger, dass mein Auto zuverlässig ist, als dass es 10kmh schneller fährt!

[Axel F.]

Ich fahre meinen S mit dem MTH-Chip + Pulley seit ca 9 Monaten und hatte keine Probleme. Im Gegenteil bin ich damit sehr zufrieden und würde es jederzeit wieder tuen.
Meiner läuft laut Tacho auch "nur" 235 aber wer bitteschön will mehr ausser man ist lebenmüde, weil der Mini bei dem Tempo einfach anfängt zu tanzen.

Ausserdem finde ich, dass das Thema etwas hochgespielt wird.
Jetzt kommt nach Monaten mal einer und sagt, dass ihn etwas stört.
Na und???

Solange es kein Motroschaden ist ist doch alles in Ordnung. Und das ist meineswissens im gegensatz zu anderen Tunern einfach noch nicht vorgekommen. Allein das ist für mich Grund genug zu und hinter Franz zu stehen.
Mir ist es wichtiger, dass mein Auto zuverlässig ist, als dass es 10kmh schneller fährt!

Seit dem 07.10.2004 - Pulleyumbau HITEC und MTH-Software und MTH-DS Gewindefahrwerk.

Ich bin top zufrieden, seit diesem Umbau ca. 10.000 km gefahren - einfach toll jetzt mein Mini.

Topspeed lt. GPS-Messung 238 km/h - einmal ausprobiert, denn dazu ist der Mini einfach nicht gebaut. Aber Beschleunigung und Fahrverhalten sind einfach genial und das macht den

"MINI-(maxi)FAHRSPAß" wirklich aus.

[Blume]

Da muss ich aber auch meinen Senf dazu tun. Bin schon seit längeren Updatehelfer und hatte somit recht viel mit Franz zu tun und somit natürlich auch mit der Software Cartune.

Da ich in der IT eines grossen Unternehmens arbeite sehe ich verdammt viel an Software und die vom Franz funtkioniert sehr gut im gegensatz zu so manch anderer, die für mehrere 1000 Euronen im Jahr verscherbelt wird.
Bei mir in Leverkusen war noch kein Minifahrer, der das MTH-Chiptuning nicht in der Leistung seines Kleinen gemerkt hat und alle... restlos alle waren zufrieden. Ein derart gutes Tuning für 60€ sieht man nicht alle Tage und ich bekomm schon Anfragen von Audi, VW und sogar Motorradfahrern, ob es denn bei ihnen auch so möglich wäre... Also sollten wir uns glücklich schätzen, dass wir Mini-Fahrer in den Genuss von MTH kommen können.

Ich find da gibts nichts zu meckern und wer lieber 500 Euronen ausgeben will um 10 Ökken schneller zu sein, wie mit der MTH-Software, der soll es machen, obwohl ich der Sache ziemlich skeptisch gegenüberstehe, denn mitlerweile kann man getrost sagen, dass MTH alltagstauglich ist und auch nach 40000KM im Jahr, die ich fahre, noch nichts passiert ist. Genau das macht ein gutes Tuning aus!

Greez..

Blümchen