@Scotty: Phat story!
Das kann ich so gut nachfühlen... war selbst oft genug an beiden Enden der Leitung (einmal so und einmal so, nicht gleichzeitig).
Frei nach dem Motto
"Helpdesk?! Mein Monitor ist kaputt"
"Haben sie den Monitor eingeschaltet?"
"Ja natürlich, glauben sie vielleicht ich bin doof?"
"Nein, natürlich nicht, ich muss immer erst einmal alle Möglichkeiten erfragen und abprüfen, dass hat gar nichts mit ihnen zu tun. Schalten sie den Monitor bitte jetzt aus."
"OK. [kleine Pause bis der Knopf gefunden wurde] Er geht wieder!"
... kein Mensch denkt sie sind doof, ist doch klar ...
Scotty schrieb:Im Moment ist die Schublade offen und ich überlege, ob ich nicht noch einen Stift dazu in die Hand nehmen sollte...
Frustkündigungen sind selten gut. Such Dir einfach eine neue Stelle, wenn Du tatsächlich ernsthaft mit dem Gedanken spielst und kündige dann. Arbeitslos zu sein ist nie schön, besonders mit Sperre, wenn Du selbst kündigst.