[Cosmic]

Und da wunderst du dich über Preise oder Service ???

Das klint für mich irgendwie, naja, suboptimal.
Keine guten Erfahrungen gemacht bei Kohl? @nolle

Gruß
Cosmic

[la vida loca]

hallo hatte auch gerade die inspektion 1


habe bei BMW in hofheim 249,- euro bezahlt

alles bestens

[nollebjorn]

Das klint für mich irgendwie, naja, suboptimal.
Keine guten Erfahrungen gemacht bei Kohl? @nolle

Gruß
Cosmic

Teilevertrieb ist absolute Spitzenklasse. Immer nach Frau Jansen fragen, die könnte ich knutschen

Werkstatt ist auch gut, aber die Servicemitarbeiter sind nur zum
Zum Glück kenne ich jetzt einen von denen, seitdem bin ich dort auch nochmal in der Werkstatt gewesen. Davor 2 Jahre lang zu Timmermanns nach Kaarst gependelt.

[SGC]

Hallooo...

So mein Wagen ist endlich zurück in Belgien und euhm... ich habe 352€ für die Inspektion n°1 bezahlt.

Ich finde es ein bisschen viel,... :frage: Andere haben nur 250€ in Belgien ( inkl. Mwst von 21%) bezahlt.

Was meint ihr ?

In Belgien sind die Werkstattstundensätze deutlich günstiger als in Deutschland.
Manche fahren u.a. deshalb aus Grenznähe in Deutschland zu Werkstätten nach Belgien.

[the_red_skin]

Aïe, ich dachte immer, dass in Deutschland alles was Autos angeht billiger ist.

Mein Mini One war billiger in Deutschland als in Belgien. Deswegen habe ich ihn auch in Aachen gekauft.

Also ich habe mit andere Minifahrer aus Belgien und Frankreich gesprochen und alle meinen, dass ich zu viel bezahlt habe für so eine Inspektion.

Hier ist meine Diskussion

[the_red_skin]

So ich habe neue Informationen bekommen. Das könnte ein paar interessieren.

So ich hatte eine Rechnung von 353€ davon ca. 255€ für die Inspektion n°1 und ca. 98€* für die Bremsflüssigkeit.

Ich bedanke einen BMW Verkäufer aus Aachen für seine Hilfe.

* edit : der Wechsel der Bremsflüssigkeit (70,69 EUR) UND die Scheibenwischerblätter (27,01 EUR) zusammen 97,70 EUR.

[Alley171]

Teilevertrieb ist absolute Spitzenklasse. Immer nach Frau Jansen fragen, die könnte ich knutschen

Werkstatt ist auch gut, aber die Servicemitarbeiter sind nur zum
Zum Glück kenne ich jetzt einen von denen, seitdem bin ich dort auch nochmal in der Werkstatt gewesen. Davor 2 Jahre lang zu Timmermanns nach Kaarst gependelt.

Hallo
Erstmal vielen Dank für die Blumen
Allerdings möchte ich das mit den Servicemitarbeitern, die nur zum k... sind, dann doch nicht so stehen lassen.Klar könnte man jetzt sagen, daß ich ja auch durch ne andere Brille schaue - aber mich ärgern solche Pauschalaussagen, daß bei Kohl alles teuer und schlecht ist. Den einen oder anderen glücklichen Kunden soll es doch tatsächlich schon gegeben haben...

[nollebjorn]

Ich habe keine Pauschalaussage gemacht, ich habe ergänzt, dass ich nun EINEN dort kenne und mit seiner Arbeit sehr zufrieden bin.

Trotzdem fahre ich nun wieder Audi, da einer alleine nicht wett machen kann, was 20 verbocken. Kohl ist ein arroganter, überheblicher Laden, der dazu noch unverschämt teuer ist. Wenn man die nicht gerade ein paar 7er und 6er kauft, dann ist der Service nicht den Namen wert. Und ich meine nicht, die Leute die am Ende stehen und Ihren Job wirklich gut machen, sondern die Leute, die in Ihren Glaskästen wie die Affen sitzen.

[Alley171]

[quote=nollebjorn]Ich habe keine Pauschalaussage gemacht,

Kohl ist ein arroganter, überheblicher Laden, ]

...Wenn das mal keine Pauschalaussage ist....
Ich weiß zwar nicht, was hier schief gelaufen ist,aber sollte man den Frust nicht an der Stelle loslassen, wo`s geeignet ist? Dann nämlich hätte jemand die Chance zu reagieren!So jedenfalls nicht. Schade.Ein konkretes Beispiel und den richtigen Ansprechpartner und man hätte sich vielleicht den einen oder anderen Unmut ersparen können anstatt ihn hier im Forum Kund zu tun.... Aber ich vergaß: Bei Audi ist alles besser. Vielleicht sieht man sich ja trotzdem nochmal Alles Gute -Alley

[nollebjorn]

Hallo Alley,

ich habe meinen Frust an der richtigen Stelle kundgetan, ( meine ich zumindest ), denn ich habe mich an den Service- (oder Kundenmanager) gewandt und mit ihm gesprochen. Seitdem ist meine Meinung erst richtig schlecht. Und die vollkommen falschen Leute wurden angemeckert, was zur Folge hatte, dass ich über ein Jahr gebraucht habe, um wieder echte Freundlichkeit zu erleben. Ich wiederhole mich gerne, die Teiletheke ist weltklasse, die Werkstatt ist gut, der Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt ist weniger erbaulich.

Jetzt besser ?