[Keevan]

ich sehe nur EIN beispiel ... mit dem rückruf... sowas kann passieren...

ich selber habe mit sehr vielen bmw händler sehr gute erfahrungen gemacht... und habe immer sehr nette verkäufer und serviceleute kennengelernt..

ausländerfeindlichkeit ist natürlich ein thema.. wenn sowas fällt dann würde ich sofort ur geschäftsleitung gehen.


sonst sehe ich nix was nicht unbedingt abgrundtief schlecht ist... wie ich schon sagte... gib mal ein paar beispiele

[SupaCooper]

ich sehe nur EIN beispiel ... mit dem rückruf... sowas kann passieren...

ich selber habe mit sehr vielen bmw händler sehr gute erfahrungen gemacht... und habe immer sehr nette verkäufer und serviceleute kennengelernt..

ausländerfeindlichkeit ist natürlich ein thema.. wenn sowas fällt dann würde ich sofort ur geschäftsleitung gehen.


sonst sehe ich nix was nicht unbedingt abgrundtief schlecht ist... wie ich schon sagte... gib mal ein paar beispiele

Du kannst mich gerne mal dazu anrufen. Ich kann darüber ein Buch schreiben. Kannst mir ja einen BMW Händler im Raum Essen nennen.

[Bomme]

@SupaCooper

Ich hab dort schon mit verschiedenen Leuten zu tun gehabt. Und ich unterhalt mich auch jedesmal mit dem Service-Chefe. Alles kein Problem. Sogar der Pförtner freut sich immer, wenn ich wieder auf den Hof gefahren komme.

[Keevan]

sorry copa.. ich sehe keinen grund dazu dich anzurufen ... ausser der ausländerfeindlichen bemerkung sehe ich hier nix weltbewegendes..


entweder schildert man seinen fall klar und verständlich oder lässt es sein.

[SupaCooper]

sorry copa.. ich sehe keinen grund dazu dich anzurufen ... ausser der ausländerfeindlichen bemerkung sehe ich hier nix weltbewegendes..


entweder schildert man seinen fall klar und verständlich oder lässt es sein.

Hab doch eben was geschildert und ich finde dass Rückrufe und auch das benehmen vor Ort gehört dazu, um einen Kunden entsprechend zu bedienen. Aber wenn Du nur gute Erfahrungen mit denen gemacht hast, dann hast Du Glück !

Ich suche noch Leute, die keine guten Erfahrungen gemacht haben und möchte gerne wissen, woran es liegt.

[Keevan]

Wenn ich schon bei zig verschiedenen Händlern gewesen wäre, und ich trotzdem nicht zufrieden wäre, würde ich mir mal Gedanken machen, ob es nicht vielleicht doch an mir bzw. an meiner Art mit Menschen zu komunizieren liegt.

Aber das ist ja nur meine Meinung ...

nope, nicht nur deine ..

gib sie mir .. ist meine.. gib gib gib..

[Thermoman]

Meine Erfahrung mit der Freundlichkeit bei BMW. Es kommt immer drauf an in welche Richtung und in welcher Höhe die Kohle fließt.

[SupaCooper]

[quote="StratiWenn ich schon bei zig verschiedenen Händlern gewesen wäre, und ich trotzdem nicht zufrieden wäre, würde ich mir mal Gedanken machen, ob es nicht vielleicht doch an mir bzw. an meiner Art mit Menschen zu komunizieren liegt.

Aber das ist ja nur meine Meinung ... :roll:

nope, nicht nur deine ..

gib sie mir .. ist meine.. gib gib gib..[/quote]

Komisch, wieso hab ich gedacht, dass so ein Spruch von Keevan kommt ???

[MrFloppy]

so, damm mal Erfahrungen mit drei Händlern:

1. in meiner Gegend:

netter Verkäufer, alle supernett, nur absolut unfähig Probleme zu lösen, also die Wekrstatt, dazu wird man bei der Wagenannahme mit nem Mini behandelt als ob man mit nem 83er Schrottmobil kommt, wenns dann um die Abholung geht, nur bar oder per Karte (als ich noch 5er fuhr, bekam ich immer ne Rechnung )

2. etwas weiter weg

habe mich für einen dort stehenden S interessiert, erster Kontakt war sehr nett, aber naja bester Spruch des Verkäufers als ich ihm meine Email Adresse gab: "Kann man mit dem Sch### überhaupt Geld verdienen?" Meine Antwort: " Im Monat mehr, als du im Jahr", aufgelegt.
Sowas stört natürlich das Verhältnis Kunde Verkäufer. Da sich dann aber der GF bei mir entschuldigte, ist das für mich aus der Welt, hab das Auto dann natürlich nicht da gekauft, aber mit der Werkstatt bin ich bisher (einmal da gewesen) super zufrieden.

3. Anlauf

und da geb ich SupaCoopa recht, vor dem Kauf ist nicht nach dem Kauf. Erst Auto gekauft, alles super gelaufen, super freundlich immer nett und dann.................... Versprechen nicht eingehalten, keine Antworten auf Emails und Nachfragen. Auch der ist mittlerweile nicht mehr "mein" Händler.

[SupaCooper]

so, damm mal Erfahrungen mit drei Händlern:

1. in meiner Gegend:

netter Verkäufer, alle supernett, nur absolut unfähig Probleme zu lösen, also die Wekrstatt, dazu wird man bei der Wagenannahme mit nem Mini behandelt als ob man mit nem 83er Schrottmobil kommt, wenns dann um die Abholung geht, nur bar oder per Karte (als ich noch 5er fuhr, bekam ich immer ne Rechnung )

2. etwas weiter weg

habe mich für einen dort stehenden S interessiert, erster Kontakt war sehr nett, aber naja bester Spruch des Verkäufers als ich ihm meine Email Adresse gab: "Kann man mit dem Sch### überhaupt Geld verdienen?" Meine Antwort: " Im Monat mehr, als du im Jahr", aufgelegt.
Sowas stört natürlich das Verhältnis Kunde Verkäufer. Da sich dann aber der GF bei mir entschuldigte, ist das für mich aus der Welt, hab das Auto dann natürlich nicht da gekauft, aber mit der Werkstatt bin ich bisher (einmal da gewesen) super zufrieden.

3. Anlauf

und da geb ich SupaCoopa recht, vor dem Kauf ist nicht nach dem Kauf. Erst Auto gekauft, alles super gelaufen, super freundlich immer nett und dann.................... Versprechen nicht eingehalten, keine Antworten auf Emails und Nachfragen. Auch der ist mittlerweile nicht mehr "mein" Händler.

So ähnliche Erfahrungen habe ich auch gemacht. Aber welchen Händler hast Du letztendlich gewählt ? Einen bei Dir in der Nähe ? Odfer musst Du auch weiter weg fahren, um einen entsprechenden Händler zu finden ?