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Servopumpenausfall - Kulanz möglich ??
#1

Hallo,

kurz vor Sylvester hat es mich erwischt, beim lenken hatte ich das Gefühl ich sitze in einem LKW. Erstaunlicherweise hatte sich das Phänomen wieder gelegt um dann am nächsten Tage wieder aufzutauchen. Also ging es zum Freundlichen, am nächsten Tag dann die unerfreuliche Nachricht, dass die Servopumpe ausgetauscht werden muss. 600 € später habe ich dann auch noch die Infomation bekommen, dass mein Kleiner für einen Kulanzantrag zu alt ist Motzen. Mein Mini ist von 09/04 und damit angeblich gute 3 Monate zu alt. Kulanzantrag würde nur bis 4 Jahre gestellt. So war in etwa der Inhalt.

Hat schon jemand Erfahrung mit einem Kulanzantrag wegen der Servopumpe bei einem Mini in diesem Alter?

Bin für eine paar Tipps dankbar

CU
Franklin

MINI Cooper • BRG/W mit Stripes • Chili Paket • TD Monza R • # 24 • usw • [Bild: image_112716_5.png] Sonne
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#2

Da muss ich mal scharf überlegen Head Scratch meiner ist Baujahr 9/2002 und meine Servopumpe war glaube ich im Frühjahr 2006 putt, hmmm dann war ich noch in diesen 4 Jahren drin. Von dieser Regelung hab ich jetzt aber auch noch nichts gehört.
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#3

Also meiner war viereinhalb und hat, zumindest teilweise von MINI bezahlt, nen neuen Lüfter bekommen Pfeiff
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#4

also wenn der mini alle kundendienste bei bmw genossen hat, sind sie auch nach 4 jahren manchmal kulanzfreundlich...

Team Dynamics addicted
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#5

Bei meinem 9/2004 war auch mal die Servolenkung ausgefallen , das lag aber am Motorsteuergerät und nicht an der Servopumpe, das Steuergerät wurde auf Kulanz im Rahmen der Gebrauchtwagen Garantie getauscht.

Im Allgemeinen lohnt es sich immer in einem solchen Fall das Werk anzuschreiben bei VW habe ich 2 mal dadurch große Teile der Rechnung vom Werk erstattet bekommen obwohl die Werkstatt gesagt hat es gibt keine Kulanz mehr.
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#6

Hallo,

ich werde es mal mit einem Kulanzantrag versuchen.

Gibt es da eine Adresse an die man sich direkt wenden kann?

Schon mal Danke

@Miriam
Es scheint da wohl auch keine feste Regelung zu geben. Aber irgendwie habe ich da wohl mit dem 30.12. kurz vor Feierabend wohl einen schlechten Moment für meine Anfrage getroffen.

MINI Cooper • BRG/W mit Stripes • Chili Paket • TD Monza R • # 24 • usw • [Bild: image_112716_5.png] Sonne
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#7

ich hab meine servopumpe letztes Jahr im Juli bekommen mein Mini ist Bj 04/2004
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#8

bj. o4.03
letztes jahr - servopumpe - nix kulanz ... Traurig
getriebe incl kupplung, material ich, arbeit bmw Top
xenons mehrfachausfall 5 x gewechselt innerhalb der letzten 4 jahre - immer tausch umsonst Top
sitzheitzung vor 2 jahren - komplettausfall - keine fehler zu lokalisieren - komplettaustausch umsonst Top
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