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ultrium
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#1

27.03.2009, 20:12
Hallo, ich würde mal gerne wissen, ob die Miniverkäufer in ihrem Computer ein "Bemerkungsfeld" haben, um zusätzliche Notizen zum Kunden zu speichern.

Hintergrund: Wenn ich alle 2-3 Monate zum aktuellen VW Händler komme, kennt der mich zwar mit Namen, kann sich aber nicht wirklich an meine Anliegen erinnern...und jedesmal alles von vorne erzählen ist schon recht nervig.

Daher wäre es für den Händler und Kunden einfacher, die Möglichkeit zu haben, kurze Notizen zum Profil des Kunden zu hinterlegen.

Weiß jemand ob es so etwas bei Mini / BMW gibt Head Scratch
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VanGTO
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#2

27.03.2009, 20:19
Bei BMW ja bei MINI denke ich dann auch Wink
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