17.06.2016, 13:13
Habe Antwort von HJS bekommen.
Die nette Dame ruft später an ich bin gespannt was dabei rumkommt.
Vielleicht hatte ich einfach Pech und gerade dieser war mies.
Hoffe auf einen guten Kundenservice.
Edit:
Nach dem Gespräch mit dem Herren vom Kundenservice habe Ich Ihm mitgeteilt das mein
lokaler Ersatzteilhändler einen Ansprechpartner bei HJS braucht der Ihm bestätigt das der Krümmer zurückgenommen wird.
Alles nur weil ich so ehrlich bin und gesagt habe das er schon leicht bearbeitet wurde =/ (hätte ich es nicht getan hätte es keine Probleme gegeben) aber ich bin nunmal ehrlich..
Zudem.. HJS hat eine neue Charge angefangen mit wesentlich höherer Qualität daher hatte ich eben wohl Pech und ich hoffe das alles gut wird =)
Dann bin ich mal gespannt auf den Rückruf und falls es klappt wie der neue aussieht: natürlich gibts dann wieder Bilder -> nächste Woche.
Edit2:
Die Dame von HJS hat angerufen und gesagt das Sie es von Seite HJS aus zurücknehmen nun muss nur noch der Teilehändler es mit dem Großhändler besprechen.
Dann warte ich mal weiter ab und freue mich dann riesig falls ich einen wirklich qualitativen Krümmer bekomme =)
Edit3:
Habe nun den HJS Krümmer zurückkgeben können ich bin echt gespannt wie das nun verläuft, klar dauerts nun etwas länger bis der Antrag durch ist
aber ich möchte nun unbedingt einen Krümmer der neuen Fertigung haben damit ich mich selbst überzeugen kann von der neuen Qualität =)
Kundenservice war soweit super ging auch sehr schnell.
Die nette Dame ruft später an ich bin gespannt was dabei rumkommt.
Vielleicht hatte ich einfach Pech und gerade dieser war mies.
Hoffe auf einen guten Kundenservice.
Edit:
Nach dem Gespräch mit dem Herren vom Kundenservice habe Ich Ihm mitgeteilt das mein
lokaler Ersatzteilhändler einen Ansprechpartner bei HJS braucht der Ihm bestätigt das der Krümmer zurückgenommen wird.
Alles nur weil ich so ehrlich bin und gesagt habe das er schon leicht bearbeitet wurde =/ (hätte ich es nicht getan hätte es keine Probleme gegeben) aber ich bin nunmal ehrlich..
Zudem.. HJS hat eine neue Charge angefangen mit wesentlich höherer Qualität daher hatte ich eben wohl Pech und ich hoffe das alles gut wird =)
Dann bin ich mal gespannt auf den Rückruf und falls es klappt wie der neue aussieht: natürlich gibts dann wieder Bilder -> nächste Woche.
Edit2:
Die Dame von HJS hat angerufen und gesagt das Sie es von Seite HJS aus zurücknehmen nun muss nur noch der Teilehändler es mit dem Großhändler besprechen.
Dann warte ich mal weiter ab und freue mich dann riesig falls ich einen wirklich qualitativen Krümmer bekomme =)
Edit3:
Habe nun den HJS Krümmer zurückkgeben können ich bin echt gespannt wie das nun verläuft, klar dauerts nun etwas länger bis der Antrag durch ist
aber ich möchte nun unbedingt einen Krümmer der neuen Fertigung haben damit ich mich selbst überzeugen kann von der neuen Qualität =)
Kundenservice war soweit super ging auch sehr schnell.