[NiAn]

Hallo zusammen,
ich fahre seit 2019 einen 2015er R60 JCW mit dem HK Soundsystem.
Leider habe ich seit einiger Zeit ein Problem mit der Freisprechanlage was gefühlt immer größer wird.

Zu Beginn muss man sagen, das der Klang der HK Anlage absolut perfekt und ohne jegliches Störgeräusch ist, leider ist das mit der Freisprechanlage anders.
Bereits wenn ich angerufen werde ist mein Klingelton gefühlt 2x so laut wie die aktuelle Musikwiedergabe, Was teilweise so laut ist, dass man fast einen Herzinfarkt davon bekommt. Dazu kommt das dieser Klingelton vollkommen verkracht und übersteuert ist. Das geht genauso weiter mit den darauf folgenden Gespräch. Dieses ist dann zwar wieder in der gleiche Lautstärke wie vorher die Musik, jedoch ist die Tonqualität vollkommen verkracht und übersteuert. Auch mein Gesprächspartner sagt das man mich mit einem sehr starken Umgebungsrauschen und so als ob ich 3-5m vom Mikrofon weg wäre hört. 
Gefühlt werden sowohl die von mir gehörten Übersteuerungen als auch die schlechte Sprachqualität mit jedem Monat schlimmer, dies kann jedoch auch nur ein Gefühl sein.
Sobald ich dann das Gespräch beende ist die Soundqualität wieder perfekt.

Ich war vor 3 Wochen damit bei meinem Mini Händler. Diesen Termin hätte ich mir auch schenken können. Er tippte meine Fahrgestellnummer auf der Mini Webseite ein und sagte nur das alle Updates drauf wären, ohne jedoch überhaupt zum Wagen zu gehen.
Danach erklärte er mir, dass nach seiner Erfahrung eine Fehlersuche mal mindestens 700€ kosten, danach müsste meist das halbe Armaturenbrett ausgebaut werden und am ende wäre man bei 1600-2000€ und das würde sich bei einer "so alten Kiste" nicht lohnen. Danach fragte er ob sein Kollege mir eine Angebot für einen neuen Wagen machen soll. Ich war dann etwas geschockt und bin wieder gefahren.
Dummerweise stört mich das Problem immens, da ich sehr Häufig aus dem Feierabendstau telefonieren muss.
Vielleicht kennt einer von euch ja das Problem oder kann mir irgendwie weiterhelfen.

Gruß
Matthias