[Anatol]

Ich habe ja keine Ahnung, wieso so viele immer meinen, dass der Leihwagen ausserhalb irgendwelcher Gewährleistungsreparaturen kostenlos sein müsste. Wenn ich meinen defekten fünf Jahre alten Toaster zur Reparatur einsende, zahlt der Hersteller auch nicht das Porto oder stellt mir derweil einen Toaster zur Verfügung.

Alles andere liegt doch im freien Ermessen, wenn ich im Autohaus als guter Kunde bekannt bin, dann kann da auch schon mal was gedreht werden in Sachen kostenlosem fahrbaren Ersatz. Wenn ich aber nicht mal das Auto dort gekauft habe, kann ich wohl kaum auch noch Geschenke erwarten. Und 20 Euro ist ja ein Witz, in vielen größeren Niederlassungen wirst du zum integrierten Sixt-Counter geschickt und zahlst normale Mietwagenpreise, z.B. BMW NL Bonn Mini One 49,- Euro.

[votre]

Kann man denn einen Leihwagen erwarten, wenn eine Reparatur innerhalb der Gewährleistung gemacht werden muss?

[Doenermann]

Kann man denn einen Leihwagen erwarten, wenn eine Reparatur innerhalb der Gewährleistung gemacht werden muss?

Wenn die reine Reparaturzeit über 2 Stunden Arbeitszeit beträgt wird der Leihwagen im Normalfall von MINI bezahlt

[Boxy]

Warum soll ein Händler für etwas zahlen wofür er gar nichts kann? Auch ein Leihwagen wird von MINI im Gewährleistungsfall bezahlt, wenn die Reparaturdauer zwei Stunden übersteigt.

Na ja, weil es Service am Kunden wäre?

Sie verdienen ja an den Stundensätzen auch emens Geld!
Viele müssen einfach heute mobil sein und die Händler / Werkstätten haben meist genug Autos im Funhrpark ...

Nur zufriedene Kunden kommen und kaufen wieder!
D ist in diesem Bereich oft noch eine Service-Wüste!

Meine Meinung jedenfalls ...

[KaPutty]

Wie Dönermann schon sagt, wenn die Arbeitszeit weniger als 2 Stunden beträgt, auch keinen kostenlosen Leihwagen. Wenn ich einen möchte, dann ab 50€.

Habe mit meiner Neuwagengarantie auch erst nach 2h Arbeitszeit einen bekommen. Ansonsten gibts immer 2 kostenlose Fahrscheine. Aber, ich habe mein Auto auch wo anders gekauft.

Ich lasse nächsten Montag z.B.: Bremsflüssigkeit, Motoröl wechseln + Tagfahrlicht einbauen, bei sowas gibts natürlich auch keinen kostenlosen Leihwagen.

Auch wenn ich das von anderen Marken so gewohnt bin