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Liebe Forengemeinde,

Wir führen hinter den Kulissen aktuell Gespräche, nach deren Beendigung wir hoffen, euch das Forum weiterhin als Informationsquelle bereitstellen zu können.
Daher haben wir uns entschlossen das Forum über das geplante Abschaltdatum (30.06.2024) hinaus erst einmal am Leben zu halten.

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Euer MINI²-Team


Weitere Infos erhaltet Ihr im zugehörigen Thema: Time to Say Goodbye: MINI² geht am 30.06.2024 in den Ruhestand
Thema geschlossen

Bestellungen bei MiniManiac
#11

@ Cooper

Du musst verstehen, ich selber bin eigentlich nicht der Mensch der sich in Foren in dieser weise äussert... ganz im gegenteil, meistens halte ich mich sowieso im Hintergrund auf...

Darüber hinaus, will ich auch nur so nebenbei erwähnen, dass nicht nur ich der einzige bin, der auf das Problem bzgl. Mailverkehr mit Maniac seine Erfahrungen gemacht hat.

Im Grunde genommen wärs mir, bzw. auch dem beschenkten egal wann die Sachen eintreffen.

Mir gehts wirklich nur rein darum, wenn man eine Mail schreibt mit der Bitte um kurze Auskunft, auch eine "kurze" Antwort zu erhalten! Ist doch nicht schwer oder? Wenn man schon einen Webshop hat, welchen man vermutlich ständig pflegen muss, dann wird man doch wohl auch Mails beantworten können.

Zum Thema Fairness.
Ich spreche lediglich eine Tatsache an welche nicht nur mich betrifft!
Ich mache sonst in keinerlei hinsicht den Shop schlecht! Ich bin auch mit den Produkten zufrieden die ich bis jetzt erhalten habe. Keine Frage!
Sozusagen wär es den Kunden fair gegenüber, bei Anfragen eine Antwort zu geben!

So, kurz nach zwölf... reicht für heute! Nach einem Email-reichen Arbeitstag möcht ich mich nicht auch noch am Abend ärgern Mr. OrangeDevil!

Es war 'ne schöne Zeit...
[Bild: sigpic4471.gif]

#12

Kann ich schon verstehen aber man kann ja auch mal bei denen anrufen... Zwinkern

Ich habe selber eben keinerlei Erfahrungen damit gemacht bzw machen müssen.


Mr. Gulf

P.S.: Wir ärgern uns doch nich! Devil! GUTS NÄCHTLE! Winken
#13

@coopers666
bist du als eine art "außendienstler" für minimaniac unterwegs? Zwinkern sieh es mal aus einem anderen blickwinkel: nicht jeder, der sich bei minimaniac informiert ist unbedingt in einem forum aktiv. was soll derjenige dann für einen eindruck haben, wenn seine mails nicht bearbeitet werden?

für mich gilt: unternehmen, die sich im www präsentieren und auf anfragen via mail nicht reagiern sind für mich uninteressant. eine e-mail wahrt noch eine gewisse distanz und eignet sich besser für einen ersten informativen kontakt, als ein telfonat. von daher kann ich stalkers blickwinkel sehr gut verstehen.

Mr. Orange

[Bild: sigpic6.gif]
#14

@ Agsl: Ich wäre dir sehr verbunden wenn du dieses "Aussendienstler" streichen würdest und damit aufhören würdest meine Glaubwürdigkeit und meine Integrität anzuzweifeln und anderen Leuten diesen Eindruck zu vermitteln.

Danke.
#15

Totlachen sorry, nur wenn ich das jetzt streichen würde, ist es ja nicht so, das andere leser das trotzdem auch denken! geht es um minimaniac, bist die immer sofort parat und brichst über deutlich eine lanze für die zwei, da drängt sich eben nicht nur mir dieser eindruck auf.

Mr. Orange

[Bild: sigpic6.gif]
#16

Na dann...
#17

...eben!
schauen wir mal, ob stalker seine mail beantwortet kommt. schauen wir mal, wie es mit minimanic weitergeht und schauen wir mal, über was sich das forum morgen unterhält.

Mr. Orange

[Bild: sigpic6.gif]
#18

Servus!

Meine Frau hat mir erlaubt Ihren Nick zu verwenden!

1. Ich habe auf jede E-Mail sofort geantwortet

2. Nach dem David heute bei meiner Frau angerufen hat, (kann mir nur denken das er es war)
ohne seinen Namen zu nenne und vielleicht eine Nummer zu hinterlassen, ist es mir auch nicht möglich zu Antworten.

3. Es gibt sehr viele, die wissen, das ich selbst nach 1.00 Uhr Mails
beantworte oder mich im ICQ mit diesen unterhalte.

4. Ich bekomme im Durchschnitt <120 Mails/Tag (Spam ist da schon abgezogen)
plus die Anfragen via ICQ und Telefon
und versuche auch alle zu beantworten, was eben nicht immer geht.

Leider kann es auch sein, das mir dann die eine o. andere Mail durch geht.

Hallo! Hinter diesem Bildschirm sitzt ein Mensch und kein Antwort-Bot!

Es ist immer das gleiche Problem!

In den Ferienzeiten, gibt es trotz vorzeitigem Bestellen der Ware zu
Lieferschwierigkeiten bzw Verzug.

Dann werden vom Kunden die Adressen nicht richtig angegeben und ich bin schuld,
wenn somit die Bestellungen länger benötigen.

@Agsl wenn du mit mir persönlich ein Problem hast, können wir dies gerne auch persönlich klären.
Nur dann so zu kommen zeugt selbst bei deiner Statur nicht von Größe!
(Habe nicht nur 1 PN an dich geschrieben, die noch nicht beantwortet wurde)

Bitte lasse dann andere User, die sich nicht auf dieses Niveau einlassen wollen in ruhe. (Blablabla als MOD und Vorstand, ... kennst ja die Sprüche)

Auch dein Kommentar damals bezüglich Olli war nicht die feine englische!
(Meine Meinung)

@Patze bei dir spare ich mir jedes weitere Kommentar, den selbst die Postings im PmS über uns sind so was von schwach,
dass dies nicht einmal für mich auf einem Level ist, darauf weiter einzugehen!

Nochmals auch für Dich!
(wenn ich Zeit finde dann vielleicht auch noch auf Griechisch)

Wir haben noch nie behauptet diese Produkte "Entwickelt" zu haben sonder das wir
diese unter anderen (unseren) Aspekten "WEITER- Entwickelten".

Die einzige Ausnahme sind die "Muttern" für die Antriebswellen, die für die Anti-Vibrationsscheiben benötigt werden.

Darin liegt ein extrem großer Unterschied!

Da Ihr aber nur das lesen bzw. hört, was ihr wollt oder um einem gewissen Gruppenzwang genüge zu tun, sei euch verziehen!


feschtag, der "Gesperrt" ist ohne zu wissen warum! eek!
#19

also ich konnte mich bei meiner bestellung auch nicht beklagen! schneller Versand, schnelle antwort auf PNs. einfach Top

[Bild: sigpic6481.gif]
#20

wie war das damals noch mit meiner Bestellung bei euch?

"geht sofort auf rechnung raus...."

Bezahlt wurde noch am selben tag....erhalten hab ichs 2 wochen später.

Mein Post in diesem Thread ist also nicht ganz unberechtigt.


In Sachen "entwickeln" und "weiterentwickeln"...das ist auf eurem Mist gewachsen...und nicht nur ich beömmel mich darüber.

auch der Text auf eurer HP solltet Ihr mal überdenken

"Es wurden viele Produkte aus den USA, England, Deutschland ausgesucht, die wir teilweise weiterentwickelt bzw. überarbeitet
"
3 Zeilen später
"Die Produkte, werden ausschließlich in Deutschland unter höchsten Qualitätsansprüchen für MiniManiac gefertigt"

grüsse patrick

ps : bei 120 Anfragen am tag würde ich das nicht mehr nebenberuflich machen


[Bild: attachment.php?attachmentid=45218&d=1216573997]
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