05.02.2012, 13:06
Hallo,
fahre einen R56 Cooper S Pre-Facelift von 2010, hat allerdings bereits den neuen Motor mit 184PS verbaut.
Hatte das Auto nun letzte Woche in der Werkstatt zwecks Zusatzkühlmittelpumpe tauschen auf Garantie (wurde ebenfalls angeschrieben vom Händler).
Den Leihwagen dabei hab ich über nen Leasing-Gutschein laufen lassen weil BMW/MINI ja erst ab 24 AW (2 Stunden) nen Leihwagen zahlt. Witz dabei war aber auch, dass das Auto kalt sein musst und sie es somit länger als 2 Stunden in Anspruch nehmen mussten.
Ok soweit sogut, nun meinte der Serviceleiter als ich meinen Wagen abgeholt habe er würde Öl verlieren und sie wissen nicht genau wo (Ölwanne? Weiter oben?). Da ja noch bis August 2012 Garantie auf dem Auto ist sollte man danach schauen. Dem habe ich natürlich zugestimmt und er wollte dann nen Termin ausmachen wo sie meinen MINI 2 Tage (!!) benötigen. Er meinte Sie fahren ihn dann länger und dampfen ihn ab und schauen wo es herkommt usw.
Als ich dann nach einem Leihwagen fragte meinte er doch allen Ernstes ja das würde MINI voraussichtlich nicht bezahlen weil die reine Arbeitszeit geringer als 2 Stunden sei!
Das kann doch wohl nicht angehen, dass ich mich um den Garantiefall abzuwickeln 2 Tage (!!) von meinem Wagen trennen muss und dafür keinen Leihwagen gezahlt bekomme???
Achja und das Öl, dass er verliert haben sie natürlich gleich nachgefüllt und das musste ich selbstverständlich zahlen...
Hier gibt es doch einige, die bei BMW arbeiten bzw. welche die evtl. selbst Erfahrung damit gemacht haben - need help
Gruß Tobi
fahre einen R56 Cooper S Pre-Facelift von 2010, hat allerdings bereits den neuen Motor mit 184PS verbaut.
Hatte das Auto nun letzte Woche in der Werkstatt zwecks Zusatzkühlmittelpumpe tauschen auf Garantie (wurde ebenfalls angeschrieben vom Händler).
Den Leihwagen dabei hab ich über nen Leasing-Gutschein laufen lassen weil BMW/MINI ja erst ab 24 AW (2 Stunden) nen Leihwagen zahlt. Witz dabei war aber auch, dass das Auto kalt sein musst und sie es somit länger als 2 Stunden in Anspruch nehmen mussten.
Ok soweit sogut, nun meinte der Serviceleiter als ich meinen Wagen abgeholt habe er würde Öl verlieren und sie wissen nicht genau wo (Ölwanne? Weiter oben?). Da ja noch bis August 2012 Garantie auf dem Auto ist sollte man danach schauen. Dem habe ich natürlich zugestimmt und er wollte dann nen Termin ausmachen wo sie meinen MINI 2 Tage (!!) benötigen. Er meinte Sie fahren ihn dann länger und dampfen ihn ab und schauen wo es herkommt usw.
Als ich dann nach einem Leihwagen fragte meinte er doch allen Ernstes ja das würde MINI voraussichtlich nicht bezahlen weil die reine Arbeitszeit geringer als 2 Stunden sei!
Das kann doch wohl nicht angehen, dass ich mich um den Garantiefall abzuwickeln 2 Tage (!!) von meinem Wagen trennen muss und dafür keinen Leihwagen gezahlt bekomme???
Achja und das Öl, dass er verliert haben sie natürlich gleich nachgefüllt und das musste ich selbstverständlich zahlen...
Hier gibt es doch einige, die bei BMW arbeiten bzw. welche die evtl. selbst Erfahrung damit gemacht haben - need help
Gruß Tobi