22.03.2004, 23:47
Zetto schrieb:Nein, für mich nicht nachvollziehbar. Und das der Motor nach 2 Monaten Fahrzeit und knapp 4.000 km getauscht wird, sollte wohl selbstverständlich sein.
Und wenn man nichts zur Ursache des Motorschadens sagen will, dann sollte man das auch so deutlich sagen. Das wird in diesem Fall aber nicht so praktiziert.
Ich finde es schade, dass man hier nicht offen und ehrlich sagt, was es für Probleme gab. Das es Probleme mit dem Motor gab ist ja eindeutig. Also Butter bei die Fische. :!:
Klar, interessieren würde es mich und fair wäre es sicher auch...
Aber hier geht es um wirtschaftliche Aspekte und wie in so einem Fall
"normalerweise" vorgegangen wird. Ich hatte auch schon oft Kunden,
die wissen wollten, warum/woran es bei einer Software gehangen hat.
Da dürfen (!) wir den Kunden auch keine Auskunft geben.
Cya Oli