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Kulanzfall
#1

Hi Leute,

hab ma ne Frage: Hatte Wasser im Clubbi, Gewährleistung war 4 Wochen abgelaufen. Fehler wurde nach größerem Aufwand gefunden, ausgemerzt, alles wider trocken. Mitteilung kam, BMW übernimmt die Teile und die Werkstatt die kosten für die Fehlersuche. So weit so gut.

Die Frontscheibe mußte auch getauscht werden da undicht weil der Kleber geschmolzen war, Scheibe war nicht beschädigt durch Steinschläge, war erst ca 8 Wochen alt.

Sollte alles von BMW übernommen werden-

Jetzt bekomm ich nen Anruf das BMW die Scheibe nun doch nicht bezahlen will und wir das über die Versicherung abrechnen sollen und das Autohaus die SB übernimmt.

Ist das normale Praxis oder nicht??

Gruß Charlie Winke 02
--------------------------------
... und wo der Mini dann doch mal nicht hin darf -> Steppenwolf Taiga Cruisen

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Nachrichten in diesem Thema
Kulanzfall - von Charlie - 19.06.2011, 22:36
Kulanzfall - von Mr_53 - 20.06.2011, 23:02
Kulanzfall - von Fahrspass - 21.06.2011, 07:30
Kulanzfall - von La Tatü - 21.06.2011, 18:38
Kulanzfall - von Fahrspass - 20.06.2011, 07:58
Kulanzfall - von Charlie - 20.06.2011, 22:25
Kulanzfall - von votre - 20.06.2011, 22:56

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