[Scotty]

Wenn du deinen MINI in die Werkstatt bringst, bekommst du eine Auftragsbestätigung auf der steht, was du bemängelst.

Wenn alle Arbeiten auf Kulanz oder Gewährleistung abgewickelt werden, ist die Auftragsbestätigung das einzige Schriftstück was du bekommst.
Wenn du an den Teilen oder Arbeitskostenbeteiligt wirst, bekommst du darüber eine Rechnung.

Eine Werkstatt mit MINI Service Vertrag kann jederzeit sehen, was an deinem MINI gemacht wurde und dementsprechend auch die Reparaturen, die mit der MINI Zentrale verrechnet wurden.

Wenn du einen guten Draht zum Händler hast, druckt er dir die Historie bzw. die Abrechnung aus, aber der Normalfall ist es nicht.