09.04.2003, 16:45
BMW Hanko, Koblenz...
1. Verkäufer: Über den Verkäufer kann ich nichts schlechtes sagen, hat sich wirklich Mühe gegeben, ehrlich der war einfach nett.
2. Werkstatt: Grausam, keine Ahnung, sorry das klingt herb aber es geht nicht anders, dreimal in der Werkstatt, jedes mal soll die wackelnde Sonnenblende gemacht werden und jedesmal ist das nicht gemacht..
Frage an den Servicetypen: Was ist denn gemacht worden? Öhm,.....alles alles was auf dem Auftrag stand... Was ist tatsächlich gemacht worden, nur eine Position und zusätzlich noch schwarze Fingerabdrücke im Innenraum, Zigarettenasche im Auto, und ich rauche extra nicht da drinne
.
Nach meinem Urlaub werd ich mal den letzten Versuch starten das mit der Sonnenblende hinzubekommen, ansonsten fahr ich gern 30 km um bloss denen kein Geld mehr in den Rachen zu stopfen.
3. Kundenbetreuung: Ich komm mit dem Firmenwagen........mir werden die Füße geküßt...........ich komm mit dem Mini......ich fühle mich irgendwie als würde ich die Angestellten belästigen.......
Kommentar:
Service/Werkstatt
Verkäufer:
1. Verkäufer: Über den Verkäufer kann ich nichts schlechtes sagen, hat sich wirklich Mühe gegeben, ehrlich der war einfach nett.
2. Werkstatt: Grausam, keine Ahnung, sorry das klingt herb aber es geht nicht anders, dreimal in der Werkstatt, jedes mal soll die wackelnde Sonnenblende gemacht werden und jedesmal ist das nicht gemacht..
Frage an den Servicetypen: Was ist denn gemacht worden? Öhm,.....alles alles was auf dem Auftrag stand... Was ist tatsächlich gemacht worden, nur eine Position und zusätzlich noch schwarze Fingerabdrücke im Innenraum, Zigarettenasche im Auto, und ich rauche extra nicht da drinne

Nach meinem Urlaub werd ich mal den letzten Versuch starten das mit der Sonnenblende hinzubekommen, ansonsten fahr ich gern 30 km um bloss denen kein Geld mehr in den Rachen zu stopfen.
3. Kundenbetreuung: Ich komm mit dem Firmenwagen........mir werden die Füße geküßt...........ich komm mit dem Mini......ich fühle mich irgendwie als würde ich die Angestellten belästigen.......
Kommentar:
Service/Werkstatt

Verkäufer:

Wer die Vergangenheit betrauert hat es nur nicht begriffen von ihr zu lernen!!