[alx_photo]

Wunderbar die Geschichte! Und leider oft typisch, kann ich voll bestätigen! Es gibt einige Autohäuser vom Rhein bis an die Oder, wo man so behandelt wird!

Ein paar Zitate von sogenannten MINI-Verkäufern:

- "Warum wollen sie gern diesen jetzt Probefahren, wo sie doch vielleicht dann einen ganz anderen kaufen wollen?" (Kommentar: Hallo, brauche ich vielleicht die Probefahrt genau zur Entscheidungsfindung was ich genau will? ... ich hab dann die Probefahrt bekommen, weil ich drauf bestanden habe, der Verkäufer war dann ziemlich gereizt).

- "Tja, man bekommt eben nicht alles im Leben was man gern hätte" (Kommentar: ... kein Kommentar).

Aber es gibt auch gute Gegenbeispiele ("Wir haben so einen grad nicht angemeldet, aber ich telefonier mal rum ob ich von irgendwo einen besorgen kann!") Darum bin ich jetzt auch in einem Autohaus Kunde, wo ich etwas weiter fahren muss. Es ist echt sehr verschieden.

Mancherorts scheint MINI leider nur ein ungeliebtes Anhängsel eines BMW-Autohauses zu sein. Die Verkäufer wirken dort fast strafversetzt.

hallo!
ich bin ein wenig enttäuscht und erbost ...zugleich!

heute endete mein vierter versuch mal einen MINI probe zu fahren erfolglos! ...

als ich meinen ersten MINI probefahren wollte hieß es, nachdem ich gesagt habe "in ca. 6 monaten will ich einen kaufen" :in 6 monaten? dann kommen sie wieder wenn sie sich einen ausgesucht haben! und DEN fahren sie dann probe! so hat das keinen sinn! *aufsteh-mir-die-hand-reich-und-verabschied*

meinen woanders gekauften mini habe ich nun 2 jahre, jetzt wollte ich einen JCW ausprobieren... also anfrage.... antwort: wir melden uns! ..... nix!

ca. 6 monate später habe ich es übers internet versucht! dort kann man seine wünsche eingeben ... wo man wohnt und alternativtermine ... keine reaktion!

zweiter versuch übers internet, 2 wochen später kam eine email: "fragen sie doch bitte ihren MINI-Partner in ihrer nähe!"

gesterm !wieder! ca. 6 monate später hatte ich spaß mit meinem MINI und dachte mir: "boah du hast frei ... du hast zeit .. du bist gut drauf ... fährste mal hin und fragst!" ...

nachdem ungläubig gefragt wurde, ob ICH der mit der probefahrtanfrage sei ... wurde sofort der kopf geschüttelt als ich auf dei frage geantwortet habe wie alt ich denn sei und welches modell ich fahren möchte ...

"wir haben keinen! ... also .... wir haben einen, aber der steht zum verkauf! ... wenn er nicht gekauft wird, geht er zurück nach wolfsburg ... vlt. haben sie in der zeit bis zur abholung kurz die möglichkeit ihn zu fahren"

als ich erwähnte, dass ich demnächst einen JCW kaufen möchte und ihn daher probefahren !WILL! ... wurde mir nur geantwortet: "wir haben hier keinen für probefahrten rumstehen! rufen sie morgen früh an und fragen nach, ob der jcw den wir hier haben verkauft wurde oder nicht!"

natürlich .... "verkauft! .. wir melden uns, wenn wir wieder einen haben, aber die warteliste ist lang!"

ist das denn bei BMW so schwer potentiellen kunden eine probefahrt mit einem auto zu ermöglichen ?! wenn es eine ach so lange warteliste gibt, sollte man dann nicht über ein probefahrwagen nachdenken ?! ... wimmelt es so von leuten, die nur mal probefahren wollen und mehr nicht ?! hat BMW es nicht nötig ? seh ich zu "arm" aus mir einen JCW leisten zu können ?!

ich bin genervt!