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Was soll Dir das bringen: In den Läden ist die Bezahlung extrem mies, was sich mitunter eben auch in der Qualität niederschlägt. Was im Umkehrschluss aber auch nicht heißt, das hier jeder Freundliche glänzt.

Hilfreich ist nur, wer hat mit Werkstatt/Händler/Niederlassung XYZ in Deiner Nähe positive Erfahrungen gemacht. Alles andere ist Blödsinn...

Ich würde gefühlsmäßig mal behaupten, dass der Service beim Freundlichen tendenziell besser ist. Das kann ich aber auch nicht belegen und weiß nur, dass es bei meinem Händler gegenüber der örtlichen ATU-Filiale, die ausschließlich mit Vollhonks besetzt zu sein scheint, stimmt. Auch habe ich früher bei mehreren Bosch-Dienst-Niederlassungen ziemlich gute Erfahrungen gemacht.

Das hängt ausschließlich vom Personal und wie so ein Laden geführt wird ab.