[Isomeer]

wenn ich nen kunden hab, der nicht direkt unter die decke geht, bin ich doch viel eher bereit mal auf ihn zuzugehen als wenn er nur am pöbeln ist??

das vllt einfach mal paar gedanken

Ich gehöre inzwischen auch zu den -Deiner Wahrnehmung nach- "pöbelnden" Kunden.
Meine Interpretation ist allerdings: Ich lasse mich nicht mehr ver*******.
Freundlich, sachlich, aber in der Sache hart.

Und eine Nachlackierung an einem Neufahrzeug (Kauf) fällt nach meinen persönlichen Maßstäben in diese Kategorie.

Als Nachtrag noch ein ganz pragmatischer Gedanke:
Bei der nächsten Bestellung lasse ich den Satz "Bestellung Neufahrzeug ohne Nachlackierung" einbauen. Wer das nicht akzeptiert, macht sich einerseits sowieso lächerlich und ist gleichzeitig "raus".