13.03.2015, 22:33
Ein Bekannter von mir ist Service-Meister bei einem großen Deutschen Hersteller. Er sagt: Wenn der Kunde morgens rein kommt und sagt Guten-Morgen, kann ich gleich feststellen ob er Ahnung hat oder nicht und dementsprechend kann ich Ihn bescheißen......wir haben zb. eine Vorgabe wieviel Liter Oel wir im Monat verkaufen müssen, aufgefüllt oder nicht, hauptsache es steht auf der Rechnung....
