21.10.2017, 17:29
Es gibt keinen Kulanzanspruch, Kulanz ist immer eine freiwillige Leistung des Herstellers. Selbst regelmässige Wartung beim Vertragshändler bedeutet nicht zwangsläufig eine Kulanzbereitschaft des Herstellers, sie erhöht lediglich die Chance darauf. Erfahrungsgemäss endet die Kulanzbereitschaft der Hersteller nach ca. 5 Jahren bzw. rund 70.000 Kilometern, Ausnahmen natürlich je nach Sachlage immer möglich. Bis jetzt hat sich BMW/Mini da bei unseren Minis recht positiv hervorgetan, mal schaun wie lang das so bleibt...