[Dirk]

Hallo zusammen!

Also - erster Anlauf in einem Autohaus in Koblenz! Die haben schlichtweg den Knall nicht gehört!

Danach total gefrustet und noch am gleichen Tag - man bleibt ja erstmal "eisern" über die offizielle Homepage von MINI eine Anfrage an AUTOHAUS KAINZ geschickt. Ehrlich gesagt habe ich mit keinerlei Reaktion gerechnet - man kennt das ja mit den Anfragen über Homepages.

FALSCH! Keine 2 Stunden später klingelte hier das Telefon und ein freundlicher Neuwagenberater stellte sich vor. Der arme Mensch musste sich dann erstmal den ganzen Frust vom Vormittag anhören - mit dem Ergebnis, dass wir einen Termin machten. Die Inzahlungnahme unseres gebrauchten Fremdfabrikats per FAX mit Preis Vorab(!) bestätigt - Prozente im Angebot für den neuen MCS schon angedeutet ....

Wochenende vergangen - wir Termin bei HERRN MICHAEL HUB im AUTOHAUS KAINZ/ MAYEN.

Was soll ich sagen - absoluter Kracher! SUPER-Kompetent, Racer mit Leib-und-Seele (Herr, gib` ihm ein unverbaubares Grundstück an der Nordschleife ...!), wo andere Zusatzausstattung wollen - reißt er sie lieber raus umd Gewicht zu sparen .., - das Autohaus sauber, hell und freundlich! Die Mitarbeiter alle sehr bemüht und hochkompetent - keine Frage! Keinerlei Verstimmungen - nichts auszusetzen. Selbst der Status des Fahrzeugs wurde per eMail täglich(!) aktualisiert!!

Wir wollten das Auto - und wir haben es bekommen. Kleinigkeiten im Zubehöreinbau wurden auf unseren Wunsch(!) verschoben, weil wir auf die Piste wollten. Selbst bei 40 Grad Fieber ruft der Mensch bei uns an und fragt, ob alles in Ordnung ist ...!

Absolutes Gegenstück zur ersten Erfahrung in der Stadt an Rhein und Mosel! Unser Auto wird bei Inspektionen/ Services vom Verkaufsberater abgeholt und mitgenommen - der Ersatz dann bereitgestellt. Qualitätskontrolle direkt dadurch vor Ort ...

Unser Auto hatte eine Lieferzeit mit absoluter Wunschausstattung von 8 Wochen! Da war aber m.E. auch kleiner "Goodie" von München drin - wir haben da ausführlich ein Gespräch führen müssen, wegen der vorangegangen Erfahrungen!

Alles in allem - Lieber Herr Leberfing in München - Herr Hub ist IHR Mann für den MINI!


-- Die ist Reality und kein "Geschleime", denn dafür habe ich keine Zeit ...! DANKE Michael ...! ---