[hosenscheisser]

Heute hat MINI München sich selbst und alle andern getoppt was den Service angeht!

Namen werd ich keine nennen!

Ich hab am Freitag für heute einen Termin zum Ölwechsel und für einige Gewährleistungssachen gemacht. Werkstattersatzauto gleich mit bestellt für 50 Euro *Zähneknirsch* (war zwar vorher klar, gehört aber für meine Begriffe zum perfekten Service, das kostenlos anzubieten!)

Soweit, sogut! Jetzt hab ich den kleinen Fehler gemacht, erst um 10:03 bei der Fahrzeugannahme zu stehen um mich und meinen kleinen anzumelden. Um 10:36 kam dann endlich der nette "Freundliche". Mit einem Elan, der auf eine grobe Überdosis Valium hindeutete, notierte er die Fehler, die ich ihm schilderte. Als ich dann unerhörterweise auch noch einen Ölwechsel haben wollte (bei knapp 3000 km), musste ich ihm 4 mal versichern, das ich das explezit wünsche, da der ja erst in 12500 km fällig ist! Gehts noch? Ja, ich bin im vollbesitz meiner geisten Kräfte.

Das letzte Schmankerl war dann noch der Works Auspuff. Der steht nämlich leicht über! O Ton des "Service-Berater": Das muss er abrechnen, da ich nur einen Gewährleistungsanspruch gegen den verbauenden Händler hätte, da es ja ein Sportauspuff wäre! Habe ihn dann aufgeklärt das es eine Worksanlage sei, wie das ganze Auto! Daraufhin sagte er mir, das das keinen Unterschied mache!

Gehts noch? Ich war bisher vom Service bei MINI München überzeugt! Aber sowas darf doch wohl ned war sein!