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frank_gayer
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#107

15.06.2005, 08:53

Autohaus Stadel, Bietigheim

Neukauf eines 1er BMW im Februar "angedroht". Testfahrt vereinbaren wollen. Kein Wagen vorhanden. Hat Rückruf versprochen. Den habe ich jetzt nach mehrfachem Reklamieren bekommen.

Einige kleinere Mängel an meinem Fahrzeug ausserhalb der Werksgarantiezeit. Händler stellt sich sehr unkooperativ an bzw. nach längerem Verhandeln werden die Reparaturen teilweise als Kulanz übernommen. Keine einheitliche Linie. Die Aussagen werden von versch. Mitarbeitern anders dargestellt. Habe erst jetzt wieder eine Rechnung über 30.- € bekommen. Das hätte ich als Verkäufer nicht gemacht, sondern hätte angeboten, diese Rechnung bei einem Neuwagenkauf zu verrechnen.

Wollte Alu Pedalset kaufen, habe dies per Email angefragt. Leider nach zwei Wochen trotz zweimaliger telefonischer Reklamation keine Reaktion. Habe dann bei Autohaus Timmermanns gekauft. Da wiederum habe ich einen Top-Service bekommen.

Positiv: Wagenwäsche unaufgefordert.
Durch zwei Filialen eigentlich recht grosse Auswahl an Probefahrzeugen, ausser bei 1-er

Frank

Infos rund um die USA und vieles mehr unter www.frankgayer.com

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