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frank_gayer
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#136

29.06.2005, 10:34
malcadon schrieb:Ok ein kleiner Nachschlag zu EulerSmile :) Nach meinem 1. Service dort rief mich eine Woche später eine Dame von einer Callcenter Firma an die im Auftrag von Euler die Zufriedenheit der Kunden bei Neukauf / oder Werkstattbesuchen abfragen und die Ergebnisse an Euler zurückliefern.

Hallo,

die Zufriedenheit testet nicht der Händler sondern BMW über ein Callcenter. Damit bekommt der Händler eine Bewertung und es wird ein Ranking durchgeführt.
Frank

Infos rund um die USA und vieles mehr unter www.frankgayer.com
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