[zmasta]

Nimm mal die normale Schriftart, danke

Sowas ist wirklich ärgerlich. Beschwer dich beim Serviceleiter bzw beim Niederlassungsleiter.
Hast du eine andere Niederlassung/BMW Händler in der Nähe? Dann such doch mal den auf und sag Ihnen gleich, warum du jetzt bei Ihnen bist.

Finde es schade, dass es immernoch viele Händler gibt, die sich so wenig um Kunden kümmern. Zum Glück habe ich unterdessen einen gefunden, mit dem ich zufrieden bin.

Gruß,
zmasta

P.S.: wenn dir der Weg nicht zu weit ist, könntest du ja mal in der BMW Niederlassung Nürnberg vorbei kommen. Geh aber unbedingt in die Witschelstr...
Wenn du willst könnte man dort auch schon bevor du hinfährst ggf durch mich Kontakt aufnehmen (Bilder von deinen Problemen wären da sicherlich gut).