[urspi1]

Wir hatten erst am Samstag in Weil am Rhein bei Schupp und Kiefer einen Werkstatttag zu dem auch einige deiner Landsleute erschienen sind.

Die leisten nicht nur ordentliche Arbeit sondern rufen auch ordentliche Preise aus

Hab mir eigentlich vorgenommen am 14.04 auch kurz vorbei zu kommen. Weil am Rhein ist nur mal 10 Minuten von mir entfernt. Da sich aber am Freitagabend bei offenem Fenster der Motor vom Fensterheber ca. um 22.30 Uhr verabschiedete habe ich den BMW Notdienst bestellt. Der ist dann auch ca um 23.00 Uhr bei mir angekommen und hat eine Stunde an der Türe herumgerissen. Ergebnis: Fenster immer noch defekt und Türverkleidung mit Lautsprecher auf der Rückbank deponiert. Hatte leider keine Möglichkeit das Auto zwischenzeitlich einzustellen somit ging’s am Samstag direkt zur Werkstatt.

[Rohri]

es handelt sich ja bestimmt dabei auch nur um ausnahmen....hoffe ich doch mal einfach

Welche Ausnahme meinst du?

- Preise
- Arbeit
- Landsleute?

[alexandri]

ausnahme, dass es solche sau werkstätten gibt...

[urspi1]

ausnahme, dass es solche sau werkstätten gibt...

Bei zwei Werkstätten innert einem Umkreis von gerade mal nur 5 km die beide voll die Katastrophe sind scheint mir das schon eher die Regel als die Ausnahme zu sein.

Sind ja auch beide offizielle Vertragspartner von Mini

[alexandri]

bei uns in wittenberg ist die werkstatt wirklich gut aber der rest ist Müll

Ich werd nie vergessen, wie ich nach dem 18.11 prospekte vom Neuen haben wollte, und die extra in Leipzig bescheid gesagt hatten...nach 2wochen dann endlich war es da: ein prospekt vom alten new mini..ich hab danke gesagt und raus da...

[paulteix]

na ja ausnahmen??? ich weiss nicht, das habe ich schon von vielen gehört und leider auch selbst erlebt - bsp.

mini kommt zu bmw (sitzheitzung defekt)
bmw findet keinen fehler (aber machens es irgendwie doch heile - das 3 x hintereinander) beim dritten mal werde ich angerufen "...ihr wagen ist fertig, hat alles super geklappt), hole den wagen ab das halbe armaturenbrett liegt auf dem beifahresitzt wer war schuld keine ahnung...
mini kommt zu bmw (scheibe fahrerseite justieren, ab 180 pfeift wie´d sau) wartezeit ca. 1 stunde - nach einer halben stunde alles fertig - bezahlt, schönen dank, auf wiedershene. fahre vom hof zum testen auf die autobahn, an der tankstelle stelle ich fest der spalt an der b-säule zwischen fahrerseite (neu eingestellt) und beifahrerseite unterscheiden sich um ca. 5 mm normal. kann nicht, beim schliessen geht die vordere obere kante der scheibe erst so 2 mm gegen das gummi und "fumpt" dann in die schlussposition normal - nee!!
ein tag später beim bmw - das kann doch so nicht richtig sein!! JAAAAA, das war ja auch nur "provisorisch" , bei der bezahlung kein wort von "provisorisch" und schließlich habe man ja auch unter druck gestanden, weil ich ja gewartet habe . das nur zwei von vielen netten geschichten bei meinem freundlichen... ZUFALL???

[scubafat]

Hat das schon jemand anders ähnliche Erfahrungen gemacht ?

Ja! Allerdings nicht bei meiner BMW MINI Werkstatt!

[urspi1]

na ja ausnahmen??? ich weiss nicht, das habe ich schon von vielen gehört und leider auch selbst erlebt - bsp.

mini kommt zu bmw (sitzheitzung defekt)
bmw findet keinen fehler (aber machens es irgendwie doch heile - das 3 x hintereinander) beim dritten mal werde ich angerufen "...ihr wagen ist fertig, hat alles super geklappt), hole den wagen ab das halbe armaturenbrett liegt auf dem beifahresitzt wer war schuld keine ahnung...
mini kommt zu bmw (scheibe fahrerseite justieren, ab 180 pfeift wie´d sau) wartezeit ca. 1 stunde - nach einer halben stunde alles fertig - bezahlt, schönen dank, auf wiedershene. fahre vom hof zum testen auf die autobahn, an der tankstelle stelle ich fest der spalt an der b-säule zwischen fahrerseite (neu eingestellt) und beifahrerseite unterscheiden sich um ca. 5 mm normal. kann nicht, beim schliessen geht die vordere obere kante der scheibe erst so 2 mm gegen das gummi und "fumpt" dann in die schlussposition normal - nee!!
ein tag später beim bmw - das kann doch so nicht richtig sein!! JAAAAA, das war ja auch nur "provisorisch" , bei der bezahlung kein wort von "provisorisch" und schließlich habe man ja auch unter druck gestanden, weil ich ja gewartet habe . das nur zwei von vielen netten geschichten bei meinem freundlichen... ZUFALL???

Dein Schreibstil gefällt mir kann fast nicht mehr vor lachen.

Aber zumindest bin ich nicht alleine mit meiner mist Werkstatt

[Xaver]

Also ich kann mich bei meinen beiden "Werkstätten" nicht beschweren.
Kleine Ausnahme war zu Beginn, der Kleine bekam eine neue Heckschürze, hat der freundliche Mechaniker dann eine kleine Probefahrt gemacht, ich bemängelte, daß der Wagen nach rechts zieht, und sagte mir dann, "Ich konnte selbst bei Tempo 200 nichts feststellen". Problem meinersiets : Der Wagen hatte gerade mal 900 km runter und ich habe mich pingelig, und ihr wißt sicherlich wie schwer das fallen kann, an die Einfahrvorschriften gehalten .

Dann noch folgende Geschichte, durchaus als Lob zu verstehen, Mittwoch vor Karneval plötzlich alle Kippschalter außer Funktion. Hin, Ersatzwagen bekommen, 116 i , sollte am nächsten Tag fertig sein.
War er aber nicht, Ersatzlieferung am Montag. Von sich aus jedoch angeboten, wahrscheinlich aber unter Druck eines Mitarbeiters, der sich auch hier im Forum tummelt huhu Bb, daß ich über das laaange Wochenende ein Z4 Coupe 3,0 si haben könnte. Ich habe nicht NEIN gesagt . Rückgabe am Dienstag mit großem Grinsen im Gesicht.

[urspi1]

Also ich kann mich bei meinen beiden "Werkstätten" nicht beschweren.
Kleine Ausnahme war zu Beginn, der Kleine bekam eine neue Heckschürze, hat der freundliche Mechaniker dann eine kleine Probefahrt gemacht, ich bemängelte, daß der Wagen nach rechts zieht, und sagte mir dann, "Ich konnte selbst bei Tempo 200 nichts feststellen". Problem meinersiets : Der Wagen hatte gerade mal 900 km runter und ich habe mich pingelig, und ihr wißt sicherlich wie schwer das fallen kann, an die Einfahrvorschriften gehalten .

Dann noch folgende Geschichte, durchaus als Lob zu verstehen, Mittwoch vor Karneval plötzlich alle Kippschalter außer Funktion. Hin, Ersatzwagen bekommen, 116 i , sollte am nächsten Tag fertig sein.
War er aber nicht, Ersatzlieferung am Montag. Von sich aus jedoch angeboten, wahrscheinlich aber unter Druck eines Mitarbeiters, der sich auch hier im Forum tummelt huhu Bb, daß ich über das laaange Wochenende ein Z4 Coupe 3,0 si haben könnte. Ich habe nicht NEIN gesagt . Rückgabe am Dienstag mit großem Grinsen im Gesicht.

Ja ja Ausnahmen kann es geben aber habe das Gefühl die Mehrheit tendiert zum anderen.

Meine Aufzählungen sind nur ein Teil von Allem. Hätte noch einiges anzubringen was schief lief aber ich habe schon bemerkt das ich nicht als einziger schlechte Erfahrungen gemacht haben.

Geniesst noch das Wetter