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Defekter Zylinderkopf Works
#1

Hallo Community,

am Wochenende ist mein Mini Cooper S Works (kein Tuning) liegen geblieben ! Die Werkstatt hat einen defekten Zylinderkopf (Riss) festgestellt. Ich soll noch 1200 € bezahlen. Der Wagen ist gerade mal 2 1/2 bzw 60 TKM gelaufen. Was ist mit Kulanz ? Wie kann ich Druck
ausüben ? Kennt jemand einen Ansprechpartner...

Danke.

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Mini Cooper D Clubman
Midnight Black + JCW R105 Glanzgedreht
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#2

Öhm, Wann wurde das Kit eingebaut?
Wenn ich das richtig verstanden habe hast Du ab dem Einbau 24Monate Gewährleistung; und selbst wenn das nicht stimmt sollte da noch was zu machen sein. Erst den Händler nochmal fragen ob er Dir den abgelehnten Kulanzantrag mit Begründung aus München mal zeigen kann- meistens wird einfach nicht angefragt Pfeiff ...und dann wird es hier sicher den einen oder anderen geben der Dir ne Adresse oder Telefonnummer geben kann Zwinkern
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#3

Hi,
also die Kollegen sollen auf jedenfall eine Kulanzabfrage starten und in Dialog mit München, eventuell direkt dem Gewährleistungsbeauftragten der Region treten. Normalerweise ist die AG sehr kulant...
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#4

Kann das auch nicht ganz nachvollziehen.
Hast Du denn alle Services bei BMW machen lassen?

Frag mal nochmal nach dem Kulanzantrag.

Grruss David
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#5

Der Workskit wurde damals mit der Erstauslieferung verbaut.
Ich habe alle Inspektionen bei BMW Hädlern gemacht (3x).

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#6

kalkwelk schrieb:Der Workskit wurde damals mit der Erstauslieferung verbaut.
Ich habe alle Inspektionen bei BMW Hädlern gemacht (3x).

Dann soll dein Händler mal eine Kulanzabfrage machen,
wäre sehr ungewöhnlich wenn die AG das ablehnen würde.

Gruss David
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#7

@kalkwek
Falls Du mit Deinem "Händler" nicht weiterkommst, scheu Dich nicht, direkt bei MINI Dein Problem vorzutragen.
Cheers,

Proud member of the turbo-P.I.M.L.-racing-team Mr. Gulf
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#8

kalkwelk schrieb:Hallo Community,

am Wochenende ist mein Mini Cooper S Works (kein Tuning) liegen geblieben ! Die Werkstatt hat einen defekten Zylinderkopf (Riss) festgestellt. Ich soll noch 1200 € bezahlen. Der Wagen ist gerade mal 2 1/2 bzw 60 TKM gelaufen. Was ist mit Kulanz ? Wie kann ich Druck
ausüben ? Kennt jemand einen Ansprechpartner...

Danke.

Und, jibbet schon was Neues zum Kulanzantrag??Winke 02

wer anderen eine wurst brät, muss wurstbrater sein...!
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#9

Den Kopf hat die AG gesponsert und die Hälfte der Einbaukosten wurden erlassen = 600 € musste ich zahlen...

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#10

600 ist trotzdem noch ne menge geld

Mini2Fotograf

Apple-Benutzer sind etwas verschroben und eigenartige, aber keineswegs uninteressante Leute.
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