10.07.2020, 14:42
(10.07.2020, 11:50)Discoverfun schrieb: Hallo, Ich habe die Firma aber die sitzt in Italien und da ich nicht italienisch kann, werde ich problem haben mit Erklärung und Rückversand,obwohl
der Deutsche Anbieter gibt 2 Jahre Garantie und 14 tage Rückgaberecht aber wenn er nicht reagiert, sehe ich keine Möglichkeit es zurück zu schicken.
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Ich finde den Ansatz von alfshumway mit der Kreditkarte ganz gut, jedoch nicht, um die Firmierung zu erhalten, sondern um Dein Geld zurück zu bekommen. Wenn es noch nicht zu lange her ist, kannst Du die Kreditkartenzahlung rückgängig machen. Da die Firma auf Deinen Kontaktversuch nicht reagierte, dürfte sie das spätestens dann machen, wenn sie kein Geld auf ihrem Konto hat. Die Box darfst Du nicht entsorgen, bevor der Fall endgültig geklärt ist.
... und nebenbei bemerkt: Ich würde in deutsch schreiben!