15.07.2008, 21:58
Ich mal wieder ,
was sagt ihr wer ist denn jetzt der passende Anspechpartner Mini in München oder mein Händler ?
Klar die logische Reihenfolge ist zuerst der Händler , aber was bringt mir das Klagen wenn er ja nur das machen kann was Mini ihn sagt .
Sprich : Er bekommt die Anweisung die Antriebswellen zu tauschen , also wird dieses versucht . Ich finde es ja gut das nach meinen drängen ja überhaupt etwas unternommen wird .
Klar kann ich nur mein erlesenes halbwissen (wenn überhaupt) aus Internet-Foren vortragen , aber wenn ich die Situation mir vor Augen führe dann komme ich zu folgenden Inhalt. In vorgetragener Reihenfolge seitens der Werkstatt :
1. Geräusch ist vorhanden , müsse geklärt werden was nicht stimmt !
2. Problem ist laut Mini/BMW nicht bekannt !
3. Zweites Fahrzeug soll hinzu genommen werden um zu vergleichen . ( Ich unterstelle mal böswillig das mir ein Auto vorgeführt wird was einen von euch gehört nur um mir zu zeigen das es normal ist , wiederum einer von euch kann sich ja mein Auto anhören)
4. Dann wiederum gab es laut Mini/BMW ja doch ein Auto wo die Ursache die Antriebswellen waren .
5. Aussage Zitat : Manche Fahrzeuge neigen zu Geräuschen die nicht zu beheben wären !
So jetzt mal meine Ansicht es wird etwas unternommen um einen "Nörgler" ruhig zu stellen ob erfolgversprechend oder nicht , hauptsache es wurde etwas gemacht .
Eine hier aufgeführte Liste zeigt doch das es kein Einzelfall ist , warum wird denn einen vorgegaukelt das man der einzige ist der sich an dieses Geräusch stört ?
Komisch ist doch das wir "Fremden" es schaffen uns über ein Problem
auszutauschen und in der Hauseigenen Datenbank wird gleiches Problem immer anders hinterlegt . So das bei jedem etwas anderes versucht wird .
Versteht mich nicht falsch der Mini ist mein Traumauto wo die Anschaffung auch kein Pappenstiel war und ich hoffe das der Fehler auch gefunden und behoben wird .
Die Taktik mit der man mich behandelt ist für mich als Handwerksmeister aüßerst befremdent , daß wenn ein Problem vorliegt es als erstes Versucht wird es weg zu diskutieren .
Die leidtragenden sind in meinen Augen die Händler die ja für das Problem nicht die verantwortlichen sind (da sie das Auto ja nun nicht gebaut haben) , ich bin ja nun noch frohen Mutes da mein Service-Techniker ja auch zu der Meinung kam es stimmt etwas nicht .
Eine zweite Frage zum Schluss ,
wie lange seid ihr betroffenen schon mit dem Händler/Hersteller in Verhandlung ?
Hat den schon einer von euch einen Mini auf den Hof gestellt und mit Wandlung gedroht , oder werden erst gar keine 3 Versuche unternommen ?
So das soll als erstes reichen .
MFG CaddyvsClubman
was sagt ihr wer ist denn jetzt der passende Anspechpartner Mini in München oder mein Händler ?
Klar die logische Reihenfolge ist zuerst der Händler , aber was bringt mir das Klagen wenn er ja nur das machen kann was Mini ihn sagt .
Sprich : Er bekommt die Anweisung die Antriebswellen zu tauschen , also wird dieses versucht . Ich finde es ja gut das nach meinen drängen ja überhaupt etwas unternommen wird .
Klar kann ich nur mein erlesenes halbwissen (wenn überhaupt) aus Internet-Foren vortragen , aber wenn ich die Situation mir vor Augen führe dann komme ich zu folgenden Inhalt. In vorgetragener Reihenfolge seitens der Werkstatt :
1. Geräusch ist vorhanden , müsse geklärt werden was nicht stimmt !
2. Problem ist laut Mini/BMW nicht bekannt !
3. Zweites Fahrzeug soll hinzu genommen werden um zu vergleichen . ( Ich unterstelle mal böswillig das mir ein Auto vorgeführt wird was einen von euch gehört nur um mir zu zeigen das es normal ist , wiederum einer von euch kann sich ja mein Auto anhören)
4. Dann wiederum gab es laut Mini/BMW ja doch ein Auto wo die Ursache die Antriebswellen waren .
5. Aussage Zitat : Manche Fahrzeuge neigen zu Geräuschen die nicht zu beheben wären !
So jetzt mal meine Ansicht es wird etwas unternommen um einen "Nörgler" ruhig zu stellen ob erfolgversprechend oder nicht , hauptsache es wurde etwas gemacht .
Eine hier aufgeführte Liste zeigt doch das es kein Einzelfall ist , warum wird denn einen vorgegaukelt das man der einzige ist der sich an dieses Geräusch stört ?
Komisch ist doch das wir "Fremden" es schaffen uns über ein Problem
auszutauschen und in der Hauseigenen Datenbank wird gleiches Problem immer anders hinterlegt . So das bei jedem etwas anderes versucht wird .
Versteht mich nicht falsch der Mini ist mein Traumauto wo die Anschaffung auch kein Pappenstiel war und ich hoffe das der Fehler auch gefunden und behoben wird .
Die Taktik mit der man mich behandelt ist für mich als Handwerksmeister aüßerst befremdent , daß wenn ein Problem vorliegt es als erstes Versucht wird es weg zu diskutieren .
Die leidtragenden sind in meinen Augen die Händler die ja für das Problem nicht die verantwortlichen sind (da sie das Auto ja nun nicht gebaut haben) , ich bin ja nun noch frohen Mutes da mein Service-Techniker ja auch zu der Meinung kam es stimmt etwas nicht .
Eine zweite Frage zum Schluss ,
wie lange seid ihr betroffenen schon mit dem Händler/Hersteller in Verhandlung ?
Hat den schon einer von euch einen Mini auf den Hof gestellt und mit Wandlung gedroht , oder werden erst gar keine 3 Versuche unternommen ?
So das soll als erstes reichen .
MFG CaddyvsClubman