Wollte hier mal meine Erfahrungen los werden.
Mein Mini Bj 02/05.
Zu beanstanden gab es: Pfeifen der Frontscheibe ab 170km/h und das Scheppern der H/K Lautsprechers vorne rechts.(jaja viele sagen das ist
normal
)
War in der NL um einen Termin zu machen. Termin bekam ich dann 4 Tage später. Der Serviceberater ließ sich die Probleme kurz erklären und hörte sich das Scheppern noch im Mini an. Soweit also alles ok, ging alles auf Gewährleistung. Der Mini sollte zwei Tage da bleiben, da wahrscheinlich die Scheibe gewechselt werden muß. Ich bekam einen Ersatz Mini (neuer Cooper)für die zwei Tage.
So dann der Tag der Abholung. Mini war fertig, bekam den Schlüssel am Empfang. Was mit hier ein wenig fehlte war was nun am Mini gemacht worden war, also ob neue Scheibe oder nicht usw. Nach kurzer Fahrt und austesten des Lautsprechers, kam die Ernüchterung, das Schebbern war immer noch da
. Also Kehrtwende und zurück. War etwas sauer. Ein Glück traf ich einen bekannten Zubehör-Verkäufer der zu Zeit die Sternfahrt auf die Loreley plant und wir redeten über die Fahrt und die IG usw. das nahm mir ein wenig den Frust. Naja, er teile dem Serviceberater noch mit das er mich gut behandeln soll, sonst gibt es ein schlechtes Posting im Forum
Mittlerweile hatte ich mich auch wieder etwas abgeregt. Es wurde nun der zuständige Mechaniker gerufen, der hörte sich das Problem noch einmal im Mini an. Erklärte mir aber vorher das mit der BMW Test-CD alles in Ordnung gewesen sei und er den Lautsprecher schon unterfüttert habe. Wie Test-Cd? Ich hatte nämlich meine eigene (Red Hot Chili Peppers).Also Cd rein und siehe da, es schebberte. Er fragte mich ob ich eine halbe Stunde Zeit hätte, dann würde er gleich nocheinmal schauen. Also ich Kaffee trinken. Er kam dann und bittete mich in die Werkstatt, Probehören, rechts wäre jetzt ok sagte er, aber es wäre jetzt auch links! Fragte mich nocheinmal ob ich ne halbe Stunde Zeit hätte (und täglich grüßt das Murmeltier
). Danach war alles ok und ich fuhr zufrieden heim. Pfeifen wurde auf der AB getestet und ist auch weg.
Heute morgen steig ich bei meine Firma aus und denk so was steht den da am Dach ab (Fahrerseite, A-Säule, außen)? Die schwarze Dachverkleidung war nicht richtig fest
Also hab ich kurzerhand selbst Hand angelegt und sie fest gemacht.
So alles im Allem war ich doch noch Zufrieden, was wohl auch daran liegt das ich den Kontakt zu dem Zubehör-Verkäufer habe und ich immer nett bedient worden bin. Das mit der A-Säule dämpft natürlich wieder ein wenig.
Gesamtnote würde ich sagen: befriedigend (Rep.-Arbeiten)
gut (Beratung, Service)
Edit:Leiste ist definitiv kaputt. Stand eben schon wieder ab
War gleich bei BMW, Ersatzteil ist bestellt werde angerufen. Also ich bin echt entäuscht :!:
Ach ja war wieder ein Mini mit pfeifen der Frontscheibe da, ist wohl echt ein Problem.