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Alan Garner schrieb:Hmmm, wenn mir versprochen wird, dass man sich bei mir meldet und bescheid gibt, dies aber nicht tut, bin ich gezwungen selber nachzufragen. Ich kann ja nicht die Hände in den Schoß legen und abwarten . . .
Aber kann und darf man unterschiedlicher Meinung drüber sein. Ich sage Rückrufe auch erst dann zu, wenn ich mehr weiß und nicht ins Blaue hinein. Du kannst auch einfach warten bis sich jemand meldet und fragst hinterher, wie sie glauben Dir das ausgleichen zu können ...
Alternativ: Du setzt denen jetzt schriftlich eine Frist bis Ende der Woche. Das ist Dein gutes Recht. Danach holst Du das Auto ab. Wenn es nicht in Ordnung ist, bringst Du ihnen wieder hin und setzt erneut eine Frist von einer Woche. Sollte der Wagen nicht in Ordnung sein, solltest Du eigentlich wandeln dürfen ... aber das solltest Du dann in der Tat vorher mit einem Rechtsbeistand besprechen ...
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Das mit der Frist habe ich mir auch schon überlegt - einen Rechtsbeistand hätte ich auch.
Ich werde heute evtl. mal abwarten ob sich noch was tut.
Bin halt angefressen ohne Ende, da mir Rückrufe versprochen und nicht eingehelten werden. Das bin ich nicht gewohnt und spricht für mich für Unprofessionalität.
Gruß Alan
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Fristsetzung ist kein Problem. Schau mal in dem Link, den letzten Punkt ...
http://www.adac.de/infotestrat/reparatur...tabid=tab4
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So, Autohaus hat sich eben gemeldet - mit der von mir zu erwartenden Antwort: nix geht!
Hatten wohl heute einen heftigen Disput mit München - Interessiert mich nur nicht. Morgen soll von dort DER Lösungsvorschlag kommen.
Ich werde morgen noch abwarten - sonst übergebe ich die Sache meinem Anwalt. Nur gut, dass ich alles fein säuberlich aufnotiert habe . . .
Gruß Alan
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Gestern am späten Abend kam noch mal ein Anruf. Auto ist fertig und kann abgeholt werden.
Da bin ich ja mal gespannt . . .
Gruß Alan
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Alan Garner schrieb:Gestern am späten Abend kam noch mal ein Anruf. Auto ist fertig und kann abgeholt werden.
Da bin ich ja mal gespannt . . .
Ein Lichtblick ... ich drück Dir die Daumen ...
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Wie sieht es aus? Funktioniert's?
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Scheint alles zu Funktionieren. Das ganze Radio-Navi-Modul läuft irgendwie flüssiger als vorher - vllt. auch nur Einbildung?
Werkstattmeister hat mir alles nochmal fein säuberlich erklärt, was defekt war, bzw. was die Probleme verursachte.
Am Anfang versuchten sie alles zu "resetten" und neu zu starten - ohne Erfolg. Dann wurde das ganze Teil ausgetauscht und bei der Einrichtung erkannte das Fahrzeug die Seriennummer des Moduls nicht. Online wurde dann von München geholfen und alles lief. Danach erkannte das Modul das Kartenmaterial nicht mehr. Das 2012er lief nicht, da das Modul das 2013er verlangte - das 2013er lief nicht, da der Zentralrechner des Fahrzeugs das 2012er verlangte. Irgendwie hat dann München wieder das Problem lösen können und ich hab nun das 2013er Kartenmaterial drauf - immerhin.
Mal schauen, ob das Ganze jetzt stabil läuft oder ob es wieder Probleme gibt.
Ich melde mich wieder, sobald es was Neues gibt.
Gruß Alan
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