[MrMijago]

Oberland Automobile Penzberg/Iffeldorf und Bad Tölz:

Hier habe ich meinen Cooper S gekauft!
Supergenialer Kundenservice! Von der ersten Minute an hab ich mich da wohl gefühlt! Super Autohaus (optisch sehr ansprechend).

Meine Wertung:

[SnakePhil]

BWM Stadel in Heilbronn:

Sehr gut was BMWs angeht und was den Kauf eines Minis angeht. Super service, Verkaufspersonal sehr entgegenkommend. Haben diverses Zubehör, man kann Rabatte raushandeln, AC Schnizter Stützpunkthändler.

Nur die Werstatt ist was Minis angeht unter aller Sau. Was BMWs angeht sind die Top. Kostenlose Handwäsche der PKW auf Wunsch, sonst kostenlose Maschinenwäsche.

Phil

[Mini-Malist]

@ SEEKAMP Delmenhorst 8)

Leute, kauft hier eure Autos. Der Verkauf, der Service, der Teileservice,
das junge Team, einfach alles stimmt hier.
Ich habe schon sehr viel Äger mit meinem MINI gehabt, aber die
Werkstatt hat sich stets bemüht, den Wagen schnell fertig zu haben. Bei
meinen Garantiereparaturen habe ich immer die schönsten Vorführwagen
bekommen. Die Angestellten sind alle supernett. Und vor allem, ein paar
der Leute kommen mit nach Hamm

An dieser Stelle einen besonderen Gruß an
Martin und Henning Harms und den Rest der Truppe :!:

CU, Patrick

[noX]

BMW-Autohaus Fischer in Münchberg

also....

wer sich da nen MINI kaufen will soll meiner meinung nach gleich zum Herrn Bruckner gehn weil:

1.: Er is auch hier im Forum angemeldet
2.: Er fährt selbst nen Cooper S
3.: Er kenn sich auch und weiss von was er redet
4.: Ob nun um Tuningteile oder sonstiges geht.....er weiss bescheid...und regelt alles schneller als die Polizei erlaubt.
5.:Käffsche und strahlungsgespräche gibbet immer
und last but not least isser einfach super nett 8)

zur Werkstatt:

1.:Es wird alles sofort und nicht erst später erledigt
2.:Super Werkstattpersonal, freundlich und zuvorkommend
3.:Wenns mal bissl länger dauert...leihwagen is kein thema
4.:Sogar recht heftige Tuningmassnahmen sind kein Problem
5.:2 Schlossermeister die wissen was sache ist...einer is immer da
6.ie Schlosser wissen welche Schätze sie "behandeln" 8)

Fazit: Ja jederzeit wieder und vorallem immer wieder gerne

grüssle

noX

[Black_Spicy]

Hihi, jetzt komme ich!

@Autohaus Hansa in Lübeck

Eine glatte 6 in allen Kategorien. Angefangen beim Verkaufsgespräch bis zur Reparatur. So etwas unkompetentes und blödes ist mir noch nie vor die Linse gekommen. Mehr sage ich dazu nicht :x

Danke dem Herrn, das ich da keinen Mini gekauft habe

Black_Spicy

[Mike]

Weiterhin kann ich den BMW / Mini Händler Baum in Bad Neuenahr-Ahrweiler und hier besonders Herrn Haas empfehlen ! Von hier aus nochmal DANKE für das nette Verstrahlungsgespräch ! 8)

Schließe mich dem mal an

Ansonsten sind die anderen Verkäufer und Serviceberater etc. auch sehr nett und hilfsbereit.
Man hat da jedenfalls nicht das Gefühl der "störende" Kunde zu sein, vor dem die Verkäufer flüchten und sich verstecken.

Die Werkstatt hat mich noch nicht so oft gesehen, geht aber in Ordnung, ist mal was nicht so, wie's sein soll, wird's aber ohne großen Aufwand so gemacht, wie es sich gehört.

-

Mike

[Olli0101]

Hallo Mini - Gemeinde, auch ich möchte erste Erfahrungen schildern, hab meinen MCS heute bei der Anlieferung zum ersten mal gesehen. Und zwar nicht vom Spediteur, sondern nach der Fahrt von Gotha nach Mühlhausen. Hierzu muß ich anmerken, das nach einem gewissen Händlersterben in der Region, das Autohaus Gotha nun auch Mühlhausen und Eisenach übernommen hat. Vorteil für mich: ich kann den Mini nun hier ordern, die Sache läuft aber über das Haupthaus in Gotha, da hier nur BMW.
Es war schon schön, meinen Mini -auf einem Hänger gezogen von einem siebener BMW- zu sehen.

Nun zum Thema, der Verkäufer behandelt mich hier wie einen Kunden, bin da bisher sehr zufrieden. Lieferzeit war drei Monate (für einen S!) - das ist Top.
Im Gothaer Haupthaus , hatte ich bisher dieses Gefühl nicht, entweder man wird überhaupt nicht beachtet, auch nicht wenn man Türen vom Auto öffnet oder schliesst, und beim zweiten Besuch geschah folgendes: Winterräder sind ausgepreist mit "gilt für den Komplettradsatz", gilt aber nur für ein Rad (295,-EUR), hab ich zwar moniert aber nicht zugeschlagen - meine Dummheit.

Aber nun eine Frage an Euch: Wird ein Auto vom Spediteur geliefert mit Schutzhüllen auf den Sitzen? Auf dem Fahrersitz sind an der Rückenlehne viele kleine Fett- oder Ölspritzer :!: Dann weiß ich wer mal wieder geschlammpt hat, und wann es passiert sein muß. Das Auto wird morgen oder Montag an mich übergeben also wird das wahrscheinlich noch beseitigt (hab ich natürlich gleich moniert). Achja habe Leder blau/ schwarz.

Hier ein Bild wo der Siebener den Mini am Haken hat. Bild ist vom Handy gemacht, deshalb so schlecht.

[MrFloppy]

BMW Hanko, Koblenz...

1. Verkäufer: Über den Verkäufer kann ich nichts schlechtes sagen, hat sich wirklich Mühe gegeben, ehrlich der war einfach nett.

2. Werkstatt: Grausam, keine Ahnung, sorry das klingt herb aber es geht nicht anders, dreimal in der Werkstatt, jedes mal soll die wackelnde Sonnenblende gemacht werden und jedesmal ist das nicht gemacht..
Frage an den Servicetypen: Was ist denn gemacht worden? Öhm,.....alles alles was auf dem Auftrag stand... Was ist tatsächlich gemacht worden, nur eine Position und zusätzlich noch schwarze Fingerabdrücke im Innenraum, Zigarettenasche im Auto, und ich rauche extra nicht da drinne .
Nach meinem Urlaub werd ich mal den letzten Versuch starten das mit der Sonnenblende hinzubekommen, ansonsten fahr ich gern 30 km um bloss denen kein Geld mehr in den Rachen zu stopfen.

3. Kundenbetreuung: Ich komm mit dem Firmenwagen........mir werden die Füße geküßt...........ich komm mit dem Mini......ich fühle mich irgendwie als würde ich die Angestellten belästigen.......

Kommentar:

Service/Werkstatt
Verkäufer:

[sporty]

Herr Wirsing von BMW Hahnen in Rheydt / Mönchengladbach ist echt nett, der gibt "fast" alles um seine Kunden zufrieden zu stellen.
Der Rucksack war innerhalb von 24 Stunden da. Und dann habe ich heute morgen noch vor´m Büro ein paar kleine "Nein.. du darfst.... nicht...." Aufkleber geschenkt bekommen. Das ist Kundenservice

[evilDOGG]

Ich mache es kurz...

In Frankfurt kann man die Händler mehr oder weniger vergessen.
Ich fahre ab jetzt zu Rumpi nach Hamm.

Mit denen kann man "richtig reden".

Der Doc