Am Rande der ganzen Diskussion würde ich TD (vieleicht am besten den Geschäftsführer) hoffe dieser unfähige, unfreundliche Mitarbeiter ist nicht der Geschäftsführer
von dieser Sache wissen lassen. Vieleicht einen Link zum Forum schicken
Das hat schon in mehreren Fällen Wunder gewirkt...
Ich stand auch auf TD Felgen. Aber wenn ich dieses agressive, unfreundliche, und unprofessionelle Verhalten sehe gehört mein Interesse dieser Marke ab sofort der Vergangenheit an...
Die verschicken doch Tag täglich Rad / Reifenkombinationen und müssen doch mit einer Reklamierung entsprechend umgehen können
DoMINIk schrieb:Am Rande der ganzen Diskussion würde ich TD (vieleicht am besten den Geschäftsführer)
MEINES WISSEN´s GIBT ES NUR NOCH DEN EINEN MITARBEITER DORT ....
Dann die nächste Niederlassung oder das Werk anschreiben
Ist ja keine Art und Weise so etwas
Also ich würde mich auf Pkt. 12 der AGBs beziehen.
Dort ist ganz klar geregelt, wer wann was zu machen hat.
Die (TD) haben die AGBs erstellt, Du hast dem zugestimmt, also klarer Fall.
Du solltest das denen nur auch so kommunizieren (auf was Du dich berufst) und anmerken, dass Du, sollten die sich weigern, einen Rechtsbeistand einsetzen wirst.
Also Licht am Ende des Tunnels.
12.1 Mängel der Ware sind uns gemäß §377 HGB unverzüglich anzuzeigen.
Zu diesem Punkt: unverzüglich bedeutet ja nur "ohne schuldhafte Verzögerung" laut BGB. Und das heißt, wenn bei entgegennehmen der Ware an der Verpackung keine SICHTBAREN Schäden sind ist erstmal alles OK. Wenn dann die Ware ausgepackt wird und DANN ERST ein Schaden festgestellt wird, und dann TD der Schaden angezeigt wird, ist dies auch UNVERZÜGLICH.
Das wäre ja witzig wenn man, z.B. ein 1000 Teiliges Puzzel bestellt und gleich bei erhalt alles 1000 Teile auf Schäden untersuchen müsste. (Nur so als Beispiel)
Soweit meine Rechtskentniss.
MFG
Crizz
ich habe eben bei TD angerufen ......
(gott schütze unser land vor solche PÖBELNDEN & AUSFALLEND WERDENDEN MENSCHEN )
meine kollegen sind freiwillig etwas vom telefonlautsprecher weggegangen weil sie angst hatten das er gleich durch den hörer krabbelt .....
ich kann nur jedem raten fahrt lieber auf stahlfelgen durch die gegend als bei herrn ...... zu kaufen ( namen darf man ja nicht nennen )...
stefanjosie schrieb:ich habe eben bei TD angerufen ......
(gott schütze unser land vor solche PÖBELNDEN & AUSFALLEND WERDENDEN MENSCHEN )
meine kollegen sind freiwillig etwas vom telefonlautsprecher weggegangen weil sie angst hatten das er gleich durch den hörer krabbelt .....
ich kann nur jedem raten fahrt lieber auf stahlfelgen durch die gegend als bei herrn ...... zu kaufen ( namen darf man ja nicht nennen )...
Wo sind die:frage: Ich komm mit
Das kann ja alles wohl nicht war sein. Und ich wollte auch bei denen bestellen, Gott sei Dank. Das ändert aber nix an dem Sachverhalt bei dir. Geh zu einem Anwalt, anders wirst du wohl nicht mehr weiter kommen
winterson schrieb:Wo sind die:frage: Ich komm mit Das kann ja alles wohl nicht war sein. Und ich wollte auch bei denen bestellen, Gott sei Dank. Das ändert aber nix an dem Sachverhalt bei dir. Geh zu einem Anwalt, anders wirst du wohl nicht mehr weiter kommen
In WEIßWURSCHT-CITY MÜNCHEN
Von welchen Kaden reden wir hier eigentlich. Den kann man rugig nennen, denn wenn es positiv gelaufen wäre, würde man den ja auch erfahren. Wäre nur gut zu wissen, bei wem ich die neuen felgen nicht Kaufen werde